Nei giorni precedenti
Studia l'azienda
Leggi il sito aziendale (chi sono, cosa fanno, sedi, notizie recenti), la pagina LinkedIn e, se disponibili, articoli di stampa. Prepara tre informazioni che puoi citare in modo naturale: un prodotto o servizio, un obiettivo o un cambiamento recente, un valore aziendale che condividi.
Rileggi l'annuncio e il tuo CV
Per ogni requisito dell'annuncio, individua un'esperienza concreta che lo dimostri. Rileggi anche il tuo curriculum: ti chiederanno di approfondire proprio ciò che hai scritto.
Prepara 5-6 storie con il metodo STAR
Molte domande chiedono esempi reali ("mi racconti di una volta in cui…"). Il metodo STAR ti aiuta a rispondere in modo ordinato:
- Situazione: il contesto, in una frase.
- Task (compito): quale era il tuo obiettivo o problema.
- Azione: cosa hai fatto tu, concretamente.
- Risultato: com'è andata, meglio se con un dato.
Prepara storie su un risultato di cui sei orgoglioso, un problema risolto, un conflitto gestito, un errore da cui hai imparato e un lavoro di squadra.
Informati sullo stipendio
È probabile che ti chiedano le tue aspettative economiche. Controlla le retribuzioni dichiarate negli annunci per il tuo ruolo nelle schede professione e usa il calcolatore dello stipendio netto per capire quanto corrisponde, in busta paga, la RAL che ti propongono. Presentati con una fascia realistica, non con un numero secco.
Il giorno del colloquio
In presenza
- Arriva 5-10 minuti prima: prima rischi di mettere in difficoltà chi ti riceve, dopo sei in ritardo.
- Porta una copia del CV, un documento e un blocco per appunti.
- Abbigliamento: adeguato all'ambiente. Se non sai come ci si veste in azienda, scegli uno stile un gradino più formale del necessario.
Online
- Prova in anticipo la piattaforma (Teams, Zoom, Meet), microfono e videocamera.
- Scegli un luogo silenzioso, con luce frontale e uno sfondo ordinato.
- Guarda la videocamera quando parli, non la tua immagine sullo schermo.
- Tieni a portata di mano il CV e gli appunti, ma non leggerli.
Durante la conversazione
- Ascolta tutta la domanda prima di rispondere; se non è chiara, chiedi di ripeterla.
- Risposte di 1-2 minuti: complete ma non dispersive.
- Non parlare male dei precedenti datori di lavoro.
- Sii onesto anche quando non conosci qualcosa: "Non l'ho mai usato, ma ho imparato rapidamente strumenti simili come…".
Le domande da fare tu
Alla fine quasi sempre ti chiederanno se hai domande. Averne due o tre pronte dimostra interesse:
- Come si svolge una giornata tipo in questo ruolo?
- Quali sono gli obiettivi più importanti per i primi sei mesi?
- Com'è composto il team con cui lavorerei?
- Quali sono i prossimi passi della selezione?
Sul contratto (tipologia, durata, orario, sede) è legittimo chiedere chiarimenti, meglio se nella parte finale del colloquio o nel secondo incontro. Per capire le differenze tra le tipologie contrattuali leggi la guida ai contratti di lavoro.
Domande che non ti possono fare
Il datore di lavoro non può indagare su opinioni politiche, religiose o sindacali, né su fatti non rilevanti per valutare l'attitudine professionale (art. 8 dello Statuto dei lavoratori). Sono vietate anche le domande su gravidanza o intenzione di avere figli, perché discriminatorie. Se ti vengono poste, puoi rispondere con cortesia che l'argomento non riguarda la posizione.
Dopo il colloquio
- Entro 24 ore puoi inviare una breve email di ringraziamento, richiamando un punto della conversazione.
- Annota le domande ricevute e cosa miglioreresti: ti servirà per il prossimo incontro.
- Se ti avevano indicato una data per la risposta e non hai notizie, dopo qualche giorno puoi chiedere un aggiornamento.
Un po' di tensione prima di un colloquio è normale: nella guida sulla gestione dello stress trovi qualche tecnica utile. Per allenarti sulle risposte, continua con le domande più frequenti ai colloqui.