Tecnico helpdesk (L.68/99, Categoria protetta)

Randstad Digital, divisione del gruppo Randstad specializzata nella ricerca e selezione di profili IT è in cerca di un

Tecnico IT Helpdesk

(m/f/nb) appartenente alle

categorie protette (L.68/99)

per multinazionale leader globale nella fornitura di tecnologie, soluzioni e servizi nei settori del trattamento dell'acqua, dell'igiene industriale e professionale e della prevenzione delle infezioni.

Diploma in ambito Informatico o discipline affini Ottima padronanza dell'inglese parlato Esperienza, anche breve, maturata nel settore IT

Attività che svolgerai: Presidia e controlla i sistemi: monitori i computer e l'infrastruttura operando direttamente dalla console centrale o tramite terminali online. Diagnostichi e supporti gli utenti: raccogli le segnalazioni, ti interfacci con le persone e analizzi i disservizi attraverso un confronto diretto. Gestisci l'intero ciclo di risoluzione: ti occupi di riconoscere l'anomalia, ricercare le cause, isolare il guasto e applicare le relative azioni correttive. Risolvi e scali i problemi: gestisci tempestivamente le problematiche meno complesse e inoltri i casi più critici al secondo livello o ai colleghi senior, utilizzando database di problem management e strumenti di help desk.

Sede di lavoro:

Vimercate (MB), modalità ibrida di lavoro, 3 giorni in presenza e 2 in sede.

Offerta di lavoro:

inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato (o inserimento in staff-leasing). Range di Ral: 32.000 - 40.000 euro.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 216/2003 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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