Descrizione dell'offerta
ADHR cerca una risorsa da inserire nel team per gestire richieste di clienti via telefono, email e chat, fornendo informazioni su prodotti, servizi e stato degli ordini.
La persona identificherà le cause dei problemi, proporrà soluzioni e, se necessario, coinvolgerà altri reparti. Si occuperà di gestire reclami, registrando ogni interazione nel CRM e conducendo sondaggi di soddisfazione per migliorare l'esperienza.
#J-18808-Ljbffr
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