Operatore/trice servizio clienti per distribuzione di largo consumo

Stiamo crescendo e ci serve una persona per il servizio clienti della nostra distribuzione di bevande e prodotti alimentari destinati a bar, ristoranti e negozi di quartiere. Ti occuperai di rispondere al telefono e via email a clienti e gestori, raccogliendo ordini, segnalando ritardi nelle consegne e gestendo resi e contestazioni. Lavorerai con il gestionale di magazzino per verificare lo stato delle spedizioni e aggiornare ogni richiesta, collaborando ogni giorno con l'ufficio trasporti. Non è un lavoro da seduti: tra una chiamata e l'altra dovrai anche controllare i documenti di consegna e tenere in ordine la lista dei clienti da richiamare. Nel periodo di rinforzo festività il flusso di chiamate cresce, quindi serve sangue freddo e un buon metodo.

Requisiti:

diploma di scuola superiore

patente B

buona comunicazione al telefono e per iscritto

dimestichezza con pc e posta elettronica

anche senza esperienza pregressa, valutiamo chi è

Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € (CCNL Trasporti/Logistica)

contratto a termine di 12 mesi, finalizzato a indeterminato, full-time

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Mele

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