Descrizione dell'offerta
Un centro di assistenza telefonica e digitale rivolto a clientela B2C ricerca Addetto/a contatto clienti junior. Ti occuperai delle richieste ricevute da telefono e posta elettronica, mantenendo un tono chiaro anche nei casi di reclamo.
Requisiti: anche senza esperienza pregressa dimestichezza con computer e posta elettronica ascolto attento e scrittura ordinata disponibilità immediata
Durante la giornata gestirai l’apertura dei ticket, l’aggiornamento delle anagrafiche nel CRM e la conferma degli appuntamenti. Registrerai inoltre i reclami, verificando le informazioni prima di passarli al reparto competente.
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di continuità tempo pieno, dal lunedì al venerdì Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € Buoni pasto Formazione continua Orario flessibile
Sede di lavoro: Carrara
#J-18808-Ljbffr
Requisiti: anche senza esperienza pregressa dimestichezza con computer e posta elettronica ascolto attento e scrittura ordinata disponibilità immediata
Durante la giornata gestirai l’apertura dei ticket, l’aggiornamento delle anagrafiche nel CRM e la conferma degli appuntamenti. Registrerai inoltre i reclami, verificando le informazioni prima di passarli al reparto competente.
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di continuità tempo pieno, dal lunedì al venerdì Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € Buoni pasto Formazione continua Orario flessibile
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