Operatore/trice per assistenza clienti e informazioni

Per potenziare il nostro team di supporto ai clienti, attivo nella gestione di servizi per il pubblico, cerchiamo un/una Addetto/a all'informazione. Offriamo un ruolo dinamico a diretto contatto con le persone, dove sarai il primo punto di riferimento per l'utenza. Requisiti:

diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e relazionali familiarità con gli strumenti informatici di base proattività e predisposizione all'ascolto aperto anche a prime esperienze disponibilità all'inserimento previsto a breve Ti occuperai di fornire assistenza e chiarimenti, gestendo le richieste informative in modo professionale:

Gestione delle chiamate in entrata e supporto via chat per richieste di informazioni (~60 contatti/giorno) Aggiornamento e registrazione dei dati dei clienti sul CRM aziendale Fornitura di chiarimenti su servizi e procedure, indirizzando l'utenza ai reparti competenti Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € Formazione continua e affiancamento costante Buoni pasto Orario flessibile per un miglior bilanciamento vita-lavoro Inserimento con opportunità contrattuale a tempo determinato, full-time. Sede di lavoro: Rovigo #J-18808-Ljbffr