Operatore/trice call center per assistenza clienti

Per ampliamento del nostro team, cerchiamo Operatore/trice call center per supportare i clienti di una realtà attiva nei servizi di assistenza post-vendita nel territorio. La risorsa si inserisce in un contesto operativo dedicato alla gestione di flussi informativi per utenti privati, dove cortesia e precisione sono fondamentali. Responsabilità

Gestione delle chiamate in entrata su numerazione dedicata fino a ~60 contatti al giorno Registrazione delle richieste e aggiornamento dei ticket su gestionale interno Risoluzione di dubbi e fornitura informazioni su procedure e servizi Follow-up telefonico per la corretta chiusura delle pratiche Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore ottime doti comunicative e capacità di mantenere la calma buon utilizzo del computer e dei principali strumenti di posta elettronica attitudine al contatto telefonico e al lavoro in team anche senza esperienza pregressa, purché motivati a imparare Offerta e benefit

retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato formazione continua su procedure e gestionali buoni pasto giornalieri inserimento da subito Sede di lavoro: Perugia. Orario full-time su 5 giorni dal lunedì al venerdì.

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