Operatore/trice Assistenza Clienti Retail Arredamento

Nel settore dell'arredamento e mobili, cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per gestire il supporto alla clientela e garantire un'esperienza di qualità in tutte le fasi dell'acquisto.

Mansioni principali

Accoglienza e supporto ai clienti in showroom e via telefono

Gestione delle richieste informative su prodotti, disponibilità e tempi di consegna

Inserimento ordini nel sistema gestionale aziendale

Monitoraggio dello stato di consegna e coordinamento con la logistica

Risoluzione di problematiche e reclami con tempestività e professionalità

Supporto post-vendita e cura della soddisfazione del cliente

Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga

Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 €

Orario full-time, 40 ore settimanali

Formazione continua sui prodotti e processi aziendali

Sconti aziendali su articoli d'arredo

Ambiente collaborativo e orientato al cliente

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore

Esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o customer service

Ottime capacità comunicative e relazionali

Buona conoscenza del pacchetto Office e sistemi di gestione dati

Predisposizione al problem solving e orientamento alla qualità del servizio

Disponibilità immediata

Orario full-time, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Vicenza

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