Operatore/trice assistenza clienti per settore commerciale

Inseriamo nel nostro organico un operatore/trice assistenza clienti per azienda attiva nel commercio al dettaglio. La figura si occuperà di gestire i contatti con la clientela, garantendo supporto informativo e assistenza post-vendita, collaborando con i reparti interni per risolvere tempestivamente le richieste e mantenere elevati standard di servizi.

Mansioni principali

risposta alle richieste tramite telefono ed email

gestione pratiche post-vendita e aggiornamento dati su gestionale aziendale

supporto informativo su prodotti e procedure

interfaccia con reparti logistico e commerciale per evasione richieste

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale

ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

buona conoscenza strumenti informatici di base

precisione e orientamento alla risoluzione dei problemi

disponibilità a partire da subito

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato con possibilità di proroga

orario full-time dal lunedì al venerdì

buoni pasto

formazione continua e affiancamento iniziale

retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €

Sede di lavoro: Dalmine

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