Operatore Servizio Clienti

Azienda attiva nel settore commerciale ricerca un candidato motivato come Addetto/a al servizio clienti. Il ruolo prevede principalmente l'assistenza e la gestione della clientela presso il punto vendita, supportando il team nelle attività quotidiane di customer service.

Attività Previste:

Gestione delle chiamate in arrivo da clienti

Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti

Fornire informazioni sui prodotti/servizi offerti

Registrazione delle richieste e reclami dei clienti

Monitoraggio della soddisfazione del cliente

Requisti:

Ottime capacità comunicative

Empatia e capacità di ascolto attivo

Risoluzione dei problemi in modo efficace

Flessibilità e capacità di adattamento a situazioni diverse

Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti

Offerta

Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno

Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

Coordinamento interno nelle attività operative

Valutazione aperta a candidati con diploma recente

Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo

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