Descrizione dell'offerta
Italia, Lombardia, COLOGNO MONZESE, Telecomunicazioni, Customer Service
Luogo di lavoro: Luogo di lavoro: Italia , Lombardia , COLOGNO MONZESE Settore: Settore: Telecomunicazioni Data ultimo aggiornamento: attività Stampa Dillo a un amico Descrizione annuncio
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con questo annuncio ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca 2 Operatori Customer Service / Help Desk
per azienda cliente operante nel
settore IT,
con sede a
Cologno Monzese. Le risorse saranno inserite nel team IT e si occuperanno di: Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket tramite strumenti dedicati. Analisi e gestione delle segnalazioni tecniche relative a incident, change e problem. Monitoraggio di reti e sistemi attraverso strumenti specifici. Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono ed e-mail. Esperienza pregressa in ambito Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support. Buona conoscenza della lingua inglese, almeno livello B2. Buone competenze informatiche e capacità di problem solving. La conoscenza di ServiceNow costituisce un requisito preferenziale. Contratto a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione. Inserimento in un contesto internazionale e strutturato. Opportunità di crescita professionale nel settore IT. RAL: € 24.000 – 28.000 , in base al'esperienza. CCNL Metalmeccanica Industria, 13 Mensilità. Orario full time su turni H24, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi e weekend a rotazione. Cologno Monzese (MI) La sede è
facilmente raggiungibile da
Milano, Sesto San Giovanni, Cinisello Balsamo, Brugherio, Vimodrone e Segrate. L'offerta di lavoro si intende rivolta ai candidati di entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii. e delle normative vigenti in materia di pari opportunità.
#J-18808-Ljbffr
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