Operatore customer service inbound (m/f/nb) - appartenente alle categorie protette l. 68/99

Mansione Ti piace essere di supporto agli altri? Credi che il problem solving sia la tua skill più consolidata? Sei appartenente alle Categorie Protette ai sensi della L. 68/99? Allora candidati! Abbiamo l’opportunità adatta a te! Randstad Italia, per importante realtà specializzata nei servizi di customer care è alla ricerca di un OPERATORE CUSTOMER SERVICE INBOUND (F/M/NB) - CATEGORIA PROTETTA ART.1 e ART.18 LEGGE 68/99 Si offre: formazione della durata variabile in base alla commessa e successivo inserimento con contratto iniziale di 3 mesi + eventuali proroghe; Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su turni dal lunedì alla domenica; Sede di lavoro: Roma nord-ovest zona Boccea/Battistini

Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari lvl D1 - 1405 euro lordi sulle 40 ore settimanali da riproporzionare sulla quota di part-time assegnata.

Responsabilità

rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

supportare il cliente che necessita di assistenza;

attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;

svolgere attività di assistenza tecnica.

Competenze

appartenenza alle categorie protette ai sensi della L. 68/99;

spiccate doti relazionali e comunicative;

attenzione alle esigenze del cliente;

buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);

preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;

disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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