Adecco (Italy) · Calolziocorte, Lombardia, Italia · · 27.000€ - 29.000€


Descrizione dell'offerta

Luogo di lavoro:

Calolziocorte

Profilo Per società di piccole/medie dimensioni, operante nel settore del commercio di prodotti industriali, Consulente Adecco ricerca un/una

IMPIEGATO/A COMMERCIALE_CUSTOMER CARE

per la sostituzione di una collaboratrice che accederà alla pensione.

Responsabilità La risorsa scelta sarà interessata da un percorso iniziale di affiancamento e formazione sui processi e sull'utilizzo del gestionale. Successivamente, in collaborazione costante con una collega d'ufficio, si occuperà in autonomia delle seguenti funzioni:

Ricezione quotidiana degli ordini dagli agenti e dai clienti attraverso diverse fonti (telefonate, mail, inserimenti automatici...)

Inserimento degli ordini nel gestionale

Emissione dei documenti di trasporto

Gestione delle segnalazioni dei clienti per eventuali disallineamenti tra materiale ordinato e materiale consegnato: verifica, individuazione problematica, risoluzione

Gestione dei resi non conformi con emissione della relativa documentazione

Collaborazione con i colleghi dell'area magazzino-logistica per eventuali dubbi o chiarimenti

Skill e Professionalità REQUISITI:

Titolo di studio: Diploma (gradito ambito economico o simili)

Esperienza di alcuni anni in attività d'ufficio preferibilmente in ruoli che prevedono rapporti con clienti e utilizzo frequente del PC

Velocità e precisione nell'utilizzo del PC; gradita conoscenza del gestionale AS400

Soft skills: buone doti relazionali, precisone e attenzione per i dettagli, capacità di lavorare in team

Informazioni retributive Tipologia di contratto: tempo indeterminato,

Inquadramento: CCNL Commercio e Terziario, Impiegato, 4° livello

RAL: 27.000-29.000 €

Benefit: Ticket Restaurant 4 €/giorno

Orario di lavoro: Full Time (40 ore settimanali); dal lunedì al venerdì 8.00-12.30 e 13.30-17.00

Sede di lavoro: Zona Calolziocorte

Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

#J-18808-Ljbffr

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