Customer service trasporti terrestri a Bologna

Categoria: Transport & Distribution
Luogo di lavoro: Bologna e provincia

Per importante network di trasporti nazionali ed internazionali a Bologna, ricerchiamo una figura di customer service con buona conoscenza della lingua inglese ed esperienza nel settore.

• Gestire le richieste dei clienti relative al trasporto terrestre.
• Coordinare le operazioni logistiche per garantire il rispetto delle tempistiche.
• Monitorare lo stato delle spedizioni e fornire aggiornamenti ai clienti.
• Collaborare con il team operativo per risolvere eventuali problematiche.
• Preparare e verificare la documentazione necessaria per le spedizioni.
• Assicurare un'elevata qualità del servizio offerto ai clienti.
• Gestire le comunicazioni con i partner logistici esterni.
• Analizzare e ottimizzare i processi per migliorare l'efficienza operativa.

Requisiti: Cerchiamo una persona che abbia:Esperienza nel settore logistica o trasporti.Ottime capacità di comunicazione e problem solving.Conoscenza delle operazioni di trasporto terrestre.Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.Buona padronanza degli strumenti informatici, in particolare dei sistemi di gestione logistica. #J-18808-Ljbffr