Business Analyst Governance Automotive

ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nacional ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT, Content Management, ERP, Business Intelligence, CRM, Web Applications.

Siamo alla ricerca di un Business Analyst da coinvolgere in progetti strategici presso primari clienti del settore Automotive.

Inglese fluente scritto e parlato , per interazione con interlocutori ( Obbligatorio almeno C1 )

Esperienza come

Business Analyst

in contesti strutturati

Esperienza in

Governance

Esperienza in ambito

Automotive

Forte capacità di troubleshooting e problem solving

Capacità di gestione e supporto degli utenti

Conoscenza di

ServiceNow

preferenziale

Flessibilità, autonomia e ottime capacità relazionali.

Attività principali:

Presidio e governance del servizio.

Gestione e analisi delle segnalazioni provenienti da chat e ServiceNow.

Troubleshooting e supporto agli utenti.

Raccolta e analisi requisiti.Partecipazione a meeting di pianificazione e gestione dei Change.

Gestione di piccoli change adeguativi.

Supporto alle attività Legal & Fiscal.

Coordinamento con i team tecnici e monitoraggio delle attività fino alla risoluzione.

Modalità di lavoro:

Ibrida (3 giorni a settimana sulla sede di Torino)

Tipologia contrattuale: Tempo Indeterminato, CCNL Metalmeccanico, RAL massima 32k

Si offre un inserimento in un contesto stimolante e innovativo, con grandi prospettive di crescita professionale e una retribuzione commisurata all'esperienza.

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