Addetto/a assistenza clienti per vendita all'ingrosso

Società attiva nella vendita all'ingrosso di prodotti tecnici, con sede a Cesena, è alla ricerca di un/una Addetto/a assistenza clienti per il potenziamento della propria struttura operativa. Il ruolo prevede la gestione dei rapporti con una clientela consolidata di tipo B2B, garantendo supporto informativo e operativo in linea con gli standard aziendali.

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore

ottime doti relazionali e capacità comunicative

attitudine al problem solving e gestione del contatto telefonico

competenza nell'uso del pacchetto Office e di sistemi gestionali per l'inserimento ordini

predisposizione al lavoro in team e rispetto delle procedure

anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Mansioni: La persona gestirà quotidianamente le richieste dei partner commerciali, occupandosi del monitoraggio degli ordini dal momento della ricezione fino alla consegna. Si occuperà di fornire assistenza tecnica su disponibilità e prezzi, interfacciandosi con la logistica per la risoluzione di eventuali anomalie. Le attività includono inoltre l'aggiornamento dei database e la gestione del flusso documentale.

Offerta e benefit:

contratto a tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €

Formazione continua su prodotti e strumenti

Buoni pasto

ingresso in azienda da subito

Sede di lavoro: Cesena

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