Addetto/a assistenza clienti per negozio

Selezioniamo Impiegato/a Gestione Clienti per un'attività commerciale nel settore retail a Terni. La persona si unirà al team di negozio, occupandosi di fornire supporto e assistenza diretta alla clientela per garantire un'ottima esperienza d'acquisto e post-vendita. Sarà un punto di riferimento per le richieste, contribuendo attivamente alla soddisfazione dei clienti.

Mansioni principali:

accoglienza e assistenza diretta dei clienti in negozio, supportando le loro esigenze

gestione delle richieste telefoniche e via e-mail, registrando le interazioni nel gestionale

supporto nella compilazione ordini, gestione resi e problematiche post-vendita

aggiornamento delle anagrafiche clienti e archiviazione delle comunicazioni

collaborazione con il team di vendita per il raggiungimento degli obiettivi del punto vendita

Offerta e benefit:

Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato alla stabilizzazione

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 € (CCNL Commercio)

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Requisiti:

diploma di scuola superiore

ottime capacità comunicative e relazionali, con una spiccata predisposizione al contatto con il pubblico

attitudine al problem solving e precisione nella gestione delle informazioni

conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con gli strumenti digitali

valutiamo anche candidati alla prima esperienza

disponibilità immediata ad operare con orario full-time, inclusi weekend e festivi

Sede di lavoro: Terni

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