Warehouse Team leader
Descrizione dell'offerta
Job Title : Warehouse Team Leader
Location : Pozzuolo Martesana (MI), Italy
Employment Type : Permanent, Full‑time
Contract : Time indeterminato, UPS
Responsibilities
Gestire e supervisionare le attività operative giornaliere del magazzino, garantendo l’efficiente esecuzione dei processi.
Supportare e coordinare il personale operativo (hourly employees) e collaborare con il management per la risoluzione delle problematiche operative.
Monitorare e affrontare tematiche legate a sicurezza, produttività, qualità del servizio e rispetto delle procedure.
Contribuire alla pianificazione con il responsabile del fornitore di servizi delle attività in funzione dei volumi operativi e delle esigenze del business.
Supportare le attività di formazione e affiancamento del personale, assicurando il rispetto degli standard operativi e di sicurezza UPS.
Facilitare il corretto utilizzo dei sistemi e degli strumenti operativi, garantendo l’accuratezza dei dati e delle informazioni.
Coordinare le attività e le priorità operative per assicurare il raggiungimento degli obiettivi di servizio e la soddisfazione del cliente.
Analizzare i processi per identificare aree di miglioramento.
Pianificazione e gestione degli inventari con obiettivo di miglioramento nell’accuratezza.
Monitoraggio delle performance.
Collaborare con le funzioni interne per garantire una gestione fluida e integrata delle operazioni.
Promuovere una cultura orientata alla sicurezza, alla qualità e al miglioramento continuo.
Qualifications
Laurea.
Esperienza pregressa in ambito logistico, magazzino o operations, preferibilmente in ruoli di coordinamento.
Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Capacità di leadership e di gestione di team operativi.
Buone capacità organizzative e di pianificazione.
Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità.
Conoscenza dei principali processi di magazzino e delle norme di sicurezza.
Buona dimestichezza con sistemi informatici e strumenti operativi.
Orientamento al risultato e al servizio al cliente.
Capacità di lavorare sotto pressione in un ambiente operativo dinamico.
Empatia e lavoro di squadra.
UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.
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