Vice store Manager- CC Orio center

Overview

er azienda cliente, multinazionale nel settore abbigliamento. Adecco FashionDesign seleziona un/a Vice store manager per lo store di Oriocenter (RESPONSABILE DELL'ESPERIENZA CLIENTE). La figura, in affiancamento allo Store Manager, garantisce un\'esperienza unica ed eccellente ai nostri clienti e si adopera con impegno al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI. Attuerà strategie a breve e lungo termine per guidare il team e seguire le iniziative del brand, rispettandone l\'immagine, le procedure e i valori.

Responsabilità

• Comunicare e diffondere i valori e la cultura aziendale, facendo conoscere il brand e fidelizzando la clientela
• Analizzare l\'andamento del business secondo le guidelines del brand, massimizzando i risultati di vendita
• Supportare lo Store Manager nella realizzazione delle attività operative e di gestione (delivery, visual merchandising, floor management)
• Applicare tecniche di coaching, formazione e role modeling, orientando il team verso l\'eccellenza nella relazione con il cliente
• Supervisionare le attività del team, valutandone la performance attraverso costanti feedback e follow up

Cosa stiamo cercando

• Esperienza professionale di almeno 3 anni in ruoli manageriali all\'interno di contesti retail complessi e strutturati
• Esperienza nella gestione di team (almeno 10 persone)
• Comprovata capacità di delegare in modo efficace, eseguire attività di follow-up e comunicazione con tutti i livelli aziendali
• Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è considerata un plus)

Cesto offerto

• Formazione iniziale e monitoraggio continuo per continuare a sviluppare le tue competenze
• Un sistema variabile di incentivi economici basato sull\'andamento del punto vendita in relazione agli obiettivi commerciali
• Sconti per dipendenti nei marchi del gruppo
• Possibilità di crescita in azienda

Dettagli contrattuali

• Proposta: Inquadramento 3 livello, CCNL DMO RAL 27.890,30, Tempo Indeterminato

La persona dovrà

Sarà una persona con solida esperienza di vendita e forte focus sulla Customer Experience, molto orientata ai KPI (CR, Scontrino Medio, UPT) e capace di analizzare i dati per incrementare la performance, sapendo mettere in pratica un buon action plan.

• gestire e sviluppare il team con coaching 1:1
• formare sulle tecniche di vendita (ice breaking, analisi cliente, cross-selling, up-selling)
• presidiare il piano vendita (circa 80% del tempo operativo)
• intervenire in caso di calo performance con azioni concrete e immediate

Data inizio prevista: 12/04/2026

Categoria Professionale

Moda / Spettacolo / Eventi

Città

Bergamo (Bergamo)

Esperienza lavorativa

• Vice Store Manager - 24 mesi

Istruzione

• Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche

• Inglese - Livello Buono

Competenze richieste

• Altro - Gestione delle Aspettative dei Clienti, livello Ottimo
• Altro - Teambuilding, livello Ottimo
• Vendita - Acquisizione nuovi clienti, livello Ottimo
• Altro - Fidelizzazione dei Clienti, livello Ottimo
• Altro - Formazione alla Vendita, livello Buono
• Altro - Supporto Clienti, livello Ottimo

Disponibilità oraria

• Full Time

Retribuzione: 28000/Annuale

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l\'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).

#J-18808-Ljbffr