Descrizione dell'offerta
Vestopazzo
è un brand italiano con oltre trent’anni di esperienza nel mondo della bigiotteria e degli accessori moda, realizzati prevalentemente a mano in collaborazione con realtà artigianali di grande qualità.
Nel tempo abbiamo costruito una solida rete di vendita che conta oltre 120 punti vendita monomarca e circa 3.000 rivenditori multibrand in Italia, Spagna, Portogallo, Francia e Germania.
Lavorare in Vestopazzo significa entrare a far parte di un’azienda giovane, dinamica e in continua evoluzione, capace di valorizzare la propria tradizione guardando sempre al futuro.
Crediamo nelle persone, nella loro passione, unicità e nelle storie che portano con sé: sono loro il vero cuore pulsante del nostro brand.
Chi stiamo cercando Per una sostituzione maternità siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno del nostro
Ufficio Ordini , che si occupi della gestione operativa degli ordini dedicati ai clienti del brand, garantendo un servizio preciso, puntuale e orientato al cliente.
La persona entrerà a far parte di un team collaborativo e sarà un punto di riferimento per la gestione dell'intero flusso dell'ordine, interfacciandosi quotidianamente con diversi reparti aziendali, dalla ricezione dell'ordine fino alla spedizione e al post-vendita.
Di cosa ti occuperai
Gestire gli ordini dell’azienda, dalla ricezione fino all'evasione, garantendo accuratezza, puntualità e qualità del servizio.
Monitorare la disponibilità dei prodotti, verificare giacenze e approvvigionamenti e coordinarsi con Magazzino e Logistica per assicurare il corretto avanzamento degli ordini.
Gestire modifiche, integrazioni, resi, sostituzioni e anomalie degli ordini, aggiornando tempestivamente i sistemi gestionali (SAP e CRM).
Fornire assistenza quotidiana a clienti e rete vendita, offrendo supporto sullo stato degli ordini, sulla disponibilità dei prodotti e sull'avanzamento delle spedizioni.
Monitorare gli ordini in sospeso, intervenendo proattivamente per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna.
Aggiornare anagrafiche, articoli e informazioni commerciali nei sistemi aziendali, contribuendo alla qualità e all'allineamento dei dati.
Collaborare quotidianamente con diversi reparti per garantire un flusso operativo efficiente e un elevato livello di servizio al cliente.
Cosa offriamo
Contratto a tempo determinato FULL TIME (40 ore settimanali) dal lunedì al venerdì per sostituzione maternità.
Inquadramento al
4° livello del CCNL Commercio – Confcommercio .
RAL:
24.972,50
Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e informale.
Affiancamento iniziale per favorire un inserimento graduale nel ruolo e acquisire piena autonomia operativa.
Opportunità di entrare a far parte di un'azienda in crescita, dove attenzione al dettaglio, qualità, spirito di squadra e orientamento al cliente rappresentano valori fondamentali.
Mensa aziendale
Cassa di assistenza sanitaria: FOND EST
Requisiti
Esperienza in un ruolo analogo (Back Office Commerciale, Customer Service o Ufficio Ordini).
Precisione, organizzazione e forte capacità di gestione delle priorità.
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
Ottime capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team.
Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel.
La conoscenza di SAP, CRM e strumenti di Business Intelligence costituisce un requisito preferenziale.
#J-18808-Ljbffr
è un brand italiano con oltre trent’anni di esperienza nel mondo della bigiotteria e degli accessori moda, realizzati prevalentemente a mano in collaborazione con realtà artigianali di grande qualità.
Nel tempo abbiamo costruito una solida rete di vendita che conta oltre 120 punti vendita monomarca e circa 3.000 rivenditori multibrand in Italia, Spagna, Portogallo, Francia e Germania.
Lavorare in Vestopazzo significa entrare a far parte di un’azienda giovane, dinamica e in continua evoluzione, capace di valorizzare la propria tradizione guardando sempre al futuro.
Crediamo nelle persone, nella loro passione, unicità e nelle storie che portano con sé: sono loro il vero cuore pulsante del nostro brand.
Chi stiamo cercando Per una sostituzione maternità siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno del nostro
Ufficio Ordini , che si occupi della gestione operativa degli ordini dedicati ai clienti del brand, garantendo un servizio preciso, puntuale e orientato al cliente.
La persona entrerà a far parte di un team collaborativo e sarà un punto di riferimento per la gestione dell'intero flusso dell'ordine, interfacciandosi quotidianamente con diversi reparti aziendali, dalla ricezione dell'ordine fino alla spedizione e al post-vendita.
Di cosa ti occuperai
Gestire gli ordini dell’azienda, dalla ricezione fino all'evasione, garantendo accuratezza, puntualità e qualità del servizio.
Monitorare la disponibilità dei prodotti, verificare giacenze e approvvigionamenti e coordinarsi con Magazzino e Logistica per assicurare il corretto avanzamento degli ordini.
Gestire modifiche, integrazioni, resi, sostituzioni e anomalie degli ordini, aggiornando tempestivamente i sistemi gestionali (SAP e CRM).
Fornire assistenza quotidiana a clienti e rete vendita, offrendo supporto sullo stato degli ordini, sulla disponibilità dei prodotti e sull'avanzamento delle spedizioni.
Monitorare gli ordini in sospeso, intervenendo proattivamente per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna.
Aggiornare anagrafiche, articoli e informazioni commerciali nei sistemi aziendali, contribuendo alla qualità e all'allineamento dei dati.
Collaborare quotidianamente con diversi reparti per garantire un flusso operativo efficiente e un elevato livello di servizio al cliente.
Cosa offriamo
Contratto a tempo determinato FULL TIME (40 ore settimanali) dal lunedì al venerdì per sostituzione maternità.
Inquadramento al
4° livello del CCNL Commercio – Confcommercio .
RAL:
24.972,50
Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e informale.
Affiancamento iniziale per favorire un inserimento graduale nel ruolo e acquisire piena autonomia operativa.
Opportunità di entrare a far parte di un'azienda in crescita, dove attenzione al dettaglio, qualità, spirito di squadra e orientamento al cliente rappresentano valori fondamentali.
Mensa aziendale
Cassa di assistenza sanitaria: FOND EST
Requisiti
Esperienza in un ruolo analogo (Back Office Commerciale, Customer Service o Ufficio Ordini).
Precisione, organizzazione e forte capacità di gestione delle priorità.
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
Ottime capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team.
Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel.
La conoscenza di SAP, CRM e strumenti di Business Intelligence costituisce un requisito preferenziale.
#J-18808-Ljbffr
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