Descrizione dell'offerta
Sei appassionato del mondo food e vuoi lavorare con i professionisti dell’Horeca? METRO rappresenta un punto di riferimento internazionale nel commercio all’ingrosso per il settore HoReCa, supportando ogni giorno alberghi, ristoranti, catering e commercianti nel loro sviluppo.
Siamo presenti sul territorio nazionale in 16 regioni con 46 punti vendita, con una squadra di circa 4.000 persone, tutte unite dalla stessa passione per il mondo dell’ospitalità.
Entrare in METRO significa lavorare in un ambiente dove la passione per il cibo incontra la professionalità, dove ogni giorno si lavora fianco a fianco con i migliori operatori del settore food italiano. Se ti appassiona questo settore potresti essere la persona che stiamo cercando: entra in METRO e costruisci il tuo percorso con noi.
Descrizione del lavoro Per il potenziamento della nostra rete commerciale, per il territorio di Milano e all’interno dei punti vendita, siamo alla ricerca di:
Venditori/Venditrici per lo sviluppo del portafoglio clienti HoReCa
Promoter In Store
Teleseller
Responsabilità per Venditore/Venditrice
Sviluppare un portafoglio clienti attraverso il contatto diretto sul territorio, con l’obiettivo di aumentare il fatturato dei clienti HoReCa, attivando i canali di vendita più adatti e proponendo i servizi e prodotti METRO disponibili.
Trovare e proporre la soluzione METRO migliore ai clienti HoReCa incontrati.
Studiare il mercato per individuare potenziali clienti, programmare visite, analizzare le esigenze del cliente e proporgli la soluzione migliore, offrendo un alto livello di consulenza.
Responsabilità per Promoter
Monitorare il ciclo di vita del cliente attraverso la relazione professionale one-to-one per svilupparne la fidelizzazione con un approccio multicanale, utilizzando gli strumenti commerciali aziendali.
Promuovere e valorizzare il brand METRO attraverso attività di vendita proattiva e consulenziale in linea con la strategia aziendale.
Interagire con i colleghi dei punti vendita per incrementare il portafoglio clienti HoReCa tramite lo sviluppo dei nostri servizi.
Accogliere e sviluppare i nuovi clienti presentando tutti i nostri servizi e canali.
Utilizzare le leve commerciali a disposizione per il recupero dei clienti in decremento.
Responsabilità per Teleseller
Garantire la presa degli ordini dei clienti attraverso gli strumenti aziendali.
Effettuare la corretta profilazione dei clienti gestiti nei tool aziendali.
Garantire assistenza al cliente durante la fase di acquisto e post vendita per creare un legame con il brand METRO e una fidelizzazione a lungo termine.
Intraprendere azioni di category mix, upselling e cross-selling con i clienti.
Effettuare analisi sui KPI e performance trend dei clienti gestiti per preparare azioni mirate allo sviluppo.
Garantire una corretta gestione del caring, opportunità ed eventuali claims, coordinandosi con le altre funzioni di store.
Sviluppare una conoscenza approfondita dei prodotti in assortimento e del livello di servizio per fornire proposte customizzate.
Cosa possiamo offrirti
Lavoro in un team altamente qualificato
Formazione specifica del settore, anche senza esperienza (sicurezza, HACCP, formazione prodotto, procedure interne)
Strumenti di lavoro orientati allo sviluppo digitale
Possibilità di crescita interna
Qualifiche
Esperienza maturata nel settore HoReCa e desiderio di valorizzare le competenze al servizio di clienti e colleghi.
Forte attenzione al cliente e spiccata sensibilità verso le dinamiche di mercato.
Orientato al raggiungimento di obiettivi e risultati.
Capacità di collaborare efficacemente in team, mantenendo equilibrio e flessibilità anche in contesti dinamici e sfidanti.
Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi.
Ottime capacità di analisi e buona conoscenza del pacchetto Office.
Possesso di patente di guida B.
Informazioni aggiuntive
Venditore/Venditrice – Tempo indeterminato con inquadramento livello 3 (CCNL Distribuzione Moderna Organizzata – CNEL H008) con retribuzione annua lorda pari a €27.745,76.
Promoter – Tempo indeterminato con inquadramento livello 3 (CCNL Distribuzione Moderna Organizzata – CNEL H008) con retribuzione annua lorda pari a €27.745,76.
Teleseller – Tempo determinato con inquadramento al livello 4 (CCNL Distribuzione Moderna Organizzata – CNEL H008) con retribuzione annua lorda da €24.943,52 a €25.102,56, in base al valore dell’assegno supplementare provinciale applicabile alla sede di lavoro.
Le informazioni sulla RAL sono fornite a fini di trasparenza e non costituiscono un’offerta vincolante.
Organizzazione del lavoro: Full time.
Sede di lavoro: Milano.
L’annuncio rispetta quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.
#J-18808-Ljbffr
Siamo presenti sul territorio nazionale in 16 regioni con 46 punti vendita, con una squadra di circa 4.000 persone, tutte unite dalla stessa passione per il mondo dell’ospitalità.
Entrare in METRO significa lavorare in un ambiente dove la passione per il cibo incontra la professionalità, dove ogni giorno si lavora fianco a fianco con i migliori operatori del settore food italiano. Se ti appassiona questo settore potresti essere la persona che stiamo cercando: entra in METRO e costruisci il tuo percorso con noi.
Descrizione del lavoro Per il potenziamento della nostra rete commerciale, per il territorio di Milano e all’interno dei punti vendita, siamo alla ricerca di:
Venditori/Venditrici per lo sviluppo del portafoglio clienti HoReCa
Promoter In Store
Teleseller
Responsabilità per Venditore/Venditrice
Sviluppare un portafoglio clienti attraverso il contatto diretto sul territorio, con l’obiettivo di aumentare il fatturato dei clienti HoReCa, attivando i canali di vendita più adatti e proponendo i servizi e prodotti METRO disponibili.
Trovare e proporre la soluzione METRO migliore ai clienti HoReCa incontrati.
Studiare il mercato per individuare potenziali clienti, programmare visite, analizzare le esigenze del cliente e proporgli la soluzione migliore, offrendo un alto livello di consulenza.
Responsabilità per Promoter
Monitorare il ciclo di vita del cliente attraverso la relazione professionale one-to-one per svilupparne la fidelizzazione con un approccio multicanale, utilizzando gli strumenti commerciali aziendali.
Promuovere e valorizzare il brand METRO attraverso attività di vendita proattiva e consulenziale in linea con la strategia aziendale.
Interagire con i colleghi dei punti vendita per incrementare il portafoglio clienti HoReCa tramite lo sviluppo dei nostri servizi.
Accogliere e sviluppare i nuovi clienti presentando tutti i nostri servizi e canali.
Utilizzare le leve commerciali a disposizione per il recupero dei clienti in decremento.
Responsabilità per Teleseller
Garantire la presa degli ordini dei clienti attraverso gli strumenti aziendali.
Effettuare la corretta profilazione dei clienti gestiti nei tool aziendali.
Garantire assistenza al cliente durante la fase di acquisto e post vendita per creare un legame con il brand METRO e una fidelizzazione a lungo termine.
Intraprendere azioni di category mix, upselling e cross-selling con i clienti.
Effettuare analisi sui KPI e performance trend dei clienti gestiti per preparare azioni mirate allo sviluppo.
Garantire una corretta gestione del caring, opportunità ed eventuali claims, coordinandosi con le altre funzioni di store.
Sviluppare una conoscenza approfondita dei prodotti in assortimento e del livello di servizio per fornire proposte customizzate.
Cosa possiamo offrirti
Lavoro in un team altamente qualificato
Formazione specifica del settore, anche senza esperienza (sicurezza, HACCP, formazione prodotto, procedure interne)
Strumenti di lavoro orientati allo sviluppo digitale
Possibilità di crescita interna
Qualifiche
Esperienza maturata nel settore HoReCa e desiderio di valorizzare le competenze al servizio di clienti e colleghi.
Forte attenzione al cliente e spiccata sensibilità verso le dinamiche di mercato.
Orientato al raggiungimento di obiettivi e risultati.
Capacità di collaborare efficacemente in team, mantenendo equilibrio e flessibilità anche in contesti dinamici e sfidanti.
Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi.
Ottime capacità di analisi e buona conoscenza del pacchetto Office.
Possesso di patente di guida B.
Informazioni aggiuntive
Venditore/Venditrice – Tempo indeterminato con inquadramento livello 3 (CCNL Distribuzione Moderna Organizzata – CNEL H008) con retribuzione annua lorda pari a €27.745,76.
Promoter – Tempo indeterminato con inquadramento livello 3 (CCNL Distribuzione Moderna Organizzata – CNEL H008) con retribuzione annua lorda pari a €27.745,76.
Teleseller – Tempo determinato con inquadramento al livello 4 (CCNL Distribuzione Moderna Organizzata – CNEL H008) con retribuzione annua lorda da €24.943,52 a €25.102,56, in base al valore dell’assegno supplementare provinciale applicabile alla sede di lavoro.
Le informazioni sulla RAL sono fornite a fini di trasparenza e non costituiscono un’offerta vincolante.
Organizzazione del lavoro: Full time.
Sede di lavoro: Milano.
L’annuncio rispetta quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.
#J-18808-Ljbffr
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