VENDITORE/VENDITRICE FULL REMOTE INBOUND
Descrizione dell'offerta
National Job Srl, Agenzia per il Lavoro, per importante azienda leader nelle garanzie di elettrodomestici nel Regno Unito, Europa, Australia ed America nelle garanzie di elettrodomestici, ricerca
VENDITORE/VENDITRICE FULL REMOTE INBOUND
Principali responsabilità
La tua missione sarà di vendere estensioni di garanzia per elettrodomestici a tutti i clienti finali che chiamano per:
- Effettuare una registrazione della garanzia legale
- Richiedere un intervento di assistenza per un prodotto guasto o fuori garanzia
- Richiedere informazioni circa la durata della garanzia legale
Requisiti richiesti
- Esperienza recente e continuativa di 4/5 anni presso call center di vendita di prodotti o servizi preferibilmente nel settore telefonia, energia e abbonamenti TV
- Ottime capacità di vendita
- Ottima connessione internet
- Forte orientamento agli obiettivi individuali e di team (quantitativi e qualitativi), ottime capacità di apprendimento, alla ricerca di continui miglioramenti
- Ottime doti comunicative e di ascolto attivo
- Comprensione agile dell'esigenza del cliente
- Attenzione alla qualità
- Capacità di lavorare in team
- Abilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro
- Indispensabile l'ottima padronanza dei principali applicativi informatici e il possesso di una buona connessione internet.
- Disponibilità Full-Time o Part time minimo 30 ore, dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00 su turni di 5 giorni lavorativi.
- E' richiesta la disponibilità a lavorare 2 sabati al mese, dalle 08:00 alle 17:00.
Tipologia contrattuale
- Iniziale contratto a tempo determinato della durata minima di 6 mesi con possibilità di proroga ed assunzione a tempo indeterminato
- RAL pari a 22.500 euro (da riproporzionare in caso di Part - Time)
- Inquadramento CCNL Telecomunicazioni 2^ liv.
- Incentivi alla vendita
Benefit
- Ticket Restaurant del valore di 7 euro al giorno
- Corso di formazione della durata di 13 giorni lavorativi (contrattualizzati)
- Pc, cuffie, mouse, cavo di rete
- Rimborso per utilizzo di internet ed elettricità
- Rimborso spese per eventuale necessità di acquisto sedia ergonomica e Monitor esterno
Le persone interessate posso prendere visione dell’informativa privacy, consultabile al seguente link:
La ricerca è aperta a candidati* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity, dell’inclusività e della parità di trattamento ai sensi dei d.lgs. n. 198/2006 e n. 215 e 216 del 2003.