Vendite ricambi

Addetto/a Vendita Ricambi e Assistenza Tecnica Clienti

Sica S.p.A. , azienda internazionale leader nella produzione di macchine per la lavorazione dei tubi in plastica, ricerca una figura da inserire nel proprio Ufficio Vendita Ricambi , con prospettiva di crescita verso un ruolo trasversale tra Vendita Ricambi e Assistenza Clienti.

Requisiti principali:

• Titolo di studio: Diploma tecnico, preferibilmente ITIS ad indirizzo meccanico o elettronico
• Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata, livello B2 o superiore;

Preferenziale la conoscenza di una seconda lingua (in particolare spagnolo)

• Esperienza: Non è richiesta una cospicua esperienza lavorativa pregressa; si valutano anche profili junior con forte motivazione e flessibilità

Competenze e attitudini richieste:

• Ottima predisposizione ai rapporti interpersonali e al contatto con il cliente : parte delle attività si svolge telefonicamente o via e-mail con clienti esteri
• Buone capacità di lavoro in team e collaborazione tra reparti aziendali
• Attitudine organizzativa e orientamento alla risoluzione dei problemi
• Flessibilità nel gestire mansioni di natura diversa (vendita ricambi e supporto tecnico) e capacità di adattarsi rapidamente ai cambi di attività richiesti
• Disponibilità a trasferte occasionali in Italia e all’estero (attività non abituale ma possibile)

Attività previste:

La risorsa si occuperà inizialmente di:

• Gestione richieste clienti relative alla vendita di ricambi
• Redazione offerte e gestione ordini ricambi e assistenza
• Contatto diretto con clienti esteri per comunicazioni tecniche e commerciali

Nel tempo, la figura assumerà un ruolo trasversale tra l’Ufficio Ricambi e l’Assistenza Clienti, partecipando anche a:

• Attività di supporto tecnico ai clienti
• Supporto ai tecnici dell’assistenza e alle filiali estere
• Gestione comunicazioni tecniche verso clienti internazionali

Cosa offriamo:

• Inserimento in un’azienda solida e riconosciuta a livello internazionale, orientata alla formazione ed all’innovazione
• Percorso di crescita professionale e formazione tecnico/commerciale
• Ambiente dinamico, ricco di stimoli, collaborativo e formativo