TRAVEL OPERATIONS SUPERVISOR
Descrizione dell'offerta
Towns of Italy Group è il principale gruppo italiano nel campo del turismo esperienziale. Siamo un tour operator di eccellenza presente in varie destinazioni italiane con tre divisioni : Towns of Italy , specializzato nella produzione di esperienze di qualità in tutta Italia; Florence&Arno Travel , DMC dedicata alla creazione di itinerari ed esperienze tailor-made di lusso; Dipartimento Gruppi & FIT , dedicato alla pianificazione di viaggi per gruppi e clientela individuale.
Florence&Arno Travel è alla ricerca di un / una TRAVEL OPERATIONS SUPERVISOR.
La risorsa riporterà al General Manager e si occuperà di coordinare, in collaborazione con il travel Designer manager, lo svolgimento delle attività quotidiane e la relativa operatività, assicurando il rispetto degli standard e della qualità dei prodotti e servizi offerti e contribuendo al miglioramento delle procedure interne. Supervisionerà l\'operato del team, suddividendo i carichi di lavoro e mostrandosi il punto i riferimento dell\'ufficio.
Si richiede :
- richiede un\'ottima conoscenza della lingua inglese
- spiccate capacità di organizzazione e coordinamento di team
- conoscenza del mercato del turismo di lusso
- conoscenza dei principali fornitori di servizi nelle più importanti mete turistiche italiane
- almeno 2 anni di esperienza nella mansione