Travel Customer Care

Cerchi un'opportunità stimolante nel settore viaggi in un ambiente giovanile, internazionale e dinamico? Randstad Italia è alla ricerca di un Customer Care per un'azienda leader nel settore viaggi.

Sede di lavoro: Milano - zona Cadorna;

Si offre: Contratto di 3 mesi in somministrazione, con scopo assunzione;

Orario di lavoro: Full Time 40 h settimanali.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

esperienza

1 anno

Quali sono i requisiti che stiamo cercando?

• Ottima conoscenza della geografia.

• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo C1).

• Conoscenza avanzata di Excel.

• Ottime doti comunicative e relazionali.

• Capacità di problem solving e gestione delle situazioni di stress

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza in modo professionale e tempestivo.

Le attività principali saranno: 

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat.

• Supportare i clienti nella prenotazione di tour e attività turistiche.

• Gestire e aggiornare le richieste dei clienti utilizzando file Excel.