TLC & ICT Field Specialist

CHI SIAMO

AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy .

Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da sei anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.

Descrizione del Ruolo:

La figura sarà il punto di raccordo tecnico tra le esigenze del Cliente e le attività della nostra azienda, assicurando supporto sistemistico, manutenzione, sviluppo, e attività operative sul campo, anche in condizioni emergenziali.

Responsabilità principali:

• Supporto alla gestione, manutenzione ed evoluzione dei sistemi TLC alternativi di emergenza (Protezione Civile e 118)
• Manutenzione e verifica operativa delle Unità Mobili per le Telecomunicazioni (UMT)
• Supporto ai moduli nazionali e internazionali di Protezione Civile (es. EUCPM, TAST, HCP)
• Assistenza tecnica e sistemistica presso:
• Sala operativa di Protezione Civile della Regione Piemonte
• Centrali operative 118 di Novara, Alessandria, Torino e Cuneo
• Diagnostica e gestione anomalie sui sistemi in uso, interfacciandosi con i fornitori esterni (es. CSI Piemonte per LAN/WAN, terzi per VOIP)
• Supporto tecnico per test periodici delle reti radio (Emercom.NET, TETRA, rete 118)
• Valutazione e analisi dell’architettura radio (radio-copertura, evoluzioni tecnologiche) tramite strumenti di analisi (EDX Wireless, Radio Mobile, QGIS, ArcGIS)
• Attività formative e predisposizione di documentazione tecnico-illustrativa
• Gestione diretta di infrastrutture ICT: IAAS CSI e Regola, modem satellitari, sistemi hardware, postazioni di lavoro
• Controllo e mantenimento ICT delle postazioni mobili della Colonna Mobile Regionale (UMT, Orion 2, Orion 3)
• Supporto alla gestione documentale tecnico-amministrativa e alla sicurezza dei dati
• Scouting tecnologico per soluzioni innovative TLC/ICT a supporto delle attività di emergenza

Requisiti tecnici obbligatori:

• Patente CE
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Certificazione CISCO – minimo CCNA
• Patente da radioamatore rilasciata dal Ministero dello Sviluppo Economico
• Esperienza comprovata con sistemi PMR analogici e digitali e programmazione di terminali radio
• Conoscenza del Sistema di Protezione Civile Italiano e delle dinamiche operative del 118

Competenze tecnico-specialistiche richieste:

• Esperienza su architetture e apparati di rete Cisco (switch, router, firewall)
• Competenza nella gestione di ambienti IAAS e virtualizzazione
• Gestione e configurazione di connessioni SAT (beam e consumo dati)
• Amministrazione sistemistica di server fisici e virtuali, workstation e storage
• Capacità di redazione di documentazione tecnica e manualistica ICT
• Capacità di diagnosi e gestione autonoma di problemi su networking, hardware, e apparati radio
• Capacità di operare in condizioni di urgenza e coordinamento tecnico in contesti emergenziali

Ambiti territoriali di intervento:

Il servizio sarà erogato presso:

• Sede centrale di Torino
• Presidi regionali di Protezione Civile
• Centrali operative 118
• Postazioni radio distribuite sul territorio piemontese

Sono previste attività sul campo, inclusa la guida dei mezzi regionali o, in alternativa, l’utilizzo di mezzi messi a disposizione dall’azienda.

The world needs you

AGAP2 è un equal opportunities employer : crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.

Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.

I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.