Ticketing Coordinator
Descrizione dell'offerta
Experis, società di ricerca e selezione in ambito IT & Digital del Gruppo Manpower, è alla ricerca per conto di una società leader nel settore trasporti di un/una:
Ticketing Coordinator – Bigliettazione Elettronica.
Sede di lavoro: Lodi
Inquadramento: RAL indicativa da 25.000 a 36.000 € annui, commisurata all’esperienza e alle competenze.
Ruolo e responsabilità
- Configurazione e gestione delle piattaforme di bigliettazione elettronica (Conduent, MercurioTPL) sui vari bacini operativi
- Verifiche preventive e test periodici sul sistema SBE
- Aggiornamento della matrice tariffaria SBE e manutenzione degli apparati di bigliettazione (sia in sede che presso rivendite esterne)
- Gestione e aggiornamento dei gestionali di bigliettazione nelle aree non SBE (MercurioTPL)
- Supervisione dei sistemi di reportistica e consuntivazione vendite (es. validazioni a bordo, vendite per dispositivo, ecc.)
- Coordinamento con i team interni coinvolti nel progetto SBE (Pianificazione, Movimento, IT, Officina)
- Analisi dei ticket aperti ai fornitori e monitoraggio delle interfacce tra le diverse piattaforme (Conduent, TEQ, MercurioTPL)
- Gestione dei flussi dati SBE, correzione errori import GTFS e verifica della coerenza tra piattaforme (es. stato veicoli)
- Controllo del funzionamento della piattaforma Fleet&Info
Requisiti essenziali
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado (preferibilmente tecnico)
- Età compresa indicativamente tra 20 e 30 anni
Requisiti preferenziali
- Esperienza pregressa nella gestione di sistemi di bigliettazione elettronica
- Laurea in ambito STEM
- Conoscenza del territorio delle province di Lodi, Cremona e Milano
Soft skills richieste
- Ottime doti organizzative e relazionali
- Spiccate capacità di analisi
Se ti senti in linea con questa opportunità, candidati subito!