Ticketing assistant

Posizione: Ticketing Assistant

Sede: Via Giuseppe Meda

Contratto: determinato/indeterminato

Orario: Full time con possibilità di smart working

Descrizione del ruolo

Per la nostra sede a Milano – Via Meda , siamo alla ricerca di una risorsa da inserire reparto Ticketing per la gestione operativa delle attività legate alla vendita dei biglietti e all’organizzazione degli eventi.

La persona selezionata supporterà il team nella configurazione degli show tramite sistemi di biglietteria, nel monitoraggio delle vendite e nella gestione delle attività amministrative e operative connesse. Il ruolo prevede contatto diretto con il pubblico e gestione delle principali operazioni di vendita e accesso.

Principali attività

• Inserimento e gestione degli eventi nei principali sistemi di biglietteria (settori, prezzi, capienze, presale e VIP package).
• Verifica della corretta pubblicazione e messa in vendita degli eventi.
• Gestione delle pratiche relative ai diritti d’autore e alla compilazione dei programmi musicali.
• Aggiornamento dei calendari.
• Reportistica, analisi e monitoraggio delle vendite sia interne che con agenzie italiane ed estere.
• Attività di supporto alla clientela.
• Gestione della biglietteria il giorno dell’evento (preparazione casse, vendita titoli di accesso, chiusura).
• Attività di chiusura evento e archiviazione dei report finali.

Requisiti

• Buone capacità organizzative, precisione e ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici, in particolare Microsoft Outlook ed Excel.
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Attitudine al lavoro in team.

Disponibilità a lavorare durante gli eventi, anche in orari serali e nei weekend.

È richiesta una minima esperienza lavorativa pregressa; costituirà titolo preferenziale l’esperienza in ambito ticketing, eventi o spettacolo dal vivo.

Cosa offriamo

Inserimento in un contesto dinamico, stimolante e internazionale, opportunità di lavorare a stretto contatto con il mondo della musica live e dell’organizzazione di concerti.

Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza e alle competenze.