Ticket Manager | Automotive | English Fluent

Amaris Consulting · Piemonte, Italia · 26-04-2026

Descrizione dell'offerta

Vuoi iniziare una nuova avventura professionale come Ticket Manager in una delle nostre opportunità nel settore Automotive su Torino?

Cosa farai?

Gestire ticket di primo e secondo livello, garantendo una presa in carico tempestiva ed efficace.
Coordinare la gestione dei bug e degli errori tramite sistemi di ticketing dedicati.
Supportare la maturazione e l’evoluzione delle funzionalità cross-funzionali (networking, diagnostica, sicurezza, ecc.).
Pianificare e gestire campagne di test, definendo priorità e ordine di rilascio degli aggiornamenti.
Contribuire alla definizione dei piani di aggiornamento per attività di remote-update online.
Collaborare con i team tecnici e di sviluppo per la risoluzione delle anomalie.
Monitorare lo stato di avanzamento dei ticket e predisporre reportistica periodica.
Assicurare il rispetto delle procedure e degli standard di qualità definiti.

✍️ Cosa Richiediamo?

Laurea triennale o magistrale in Ingegneria Meccanica, Elettronica o Meccatronica.
Esperienza minima di 1 anno come Ticket Manager nel settore automotive .
Buona conoscenza di almeno uno tra i seguenti strumenti: Jira, Polarion, Confluence .
Conoscenza FLUENTE della lingua italiana e inglese

✨ Che cosa offriamo?

Una comunità internazionale che riunisce oltre 110 nazionalità diverse.
Un ambiente in cui la fiducia ha un posto centrale: il 70% dei nostri principali leader ha iniziato la propria carriera al primo livello di responsabilità.
Un solido sistema di formazione con la nostra Academy interna e oltre 250 moduli disponibili.
An environment of work vivace che si riunisce spesso per eventi interni (afterwork, team building, ecc.).
Un forte impegno nella CSR, in particolare attraverso la partecipazione al nostro programma WeCare Together.

✨ Benefici locali in Italia:

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