Tecnico Workplace IT – Bologna ibrido
Descrizione dell'offerta
IET è un’azienda in forte crescita. Il nostro obbiettivo è quello di sviluppare soluzioni tech-to-the-point per clienti leader di mercato che ci commissionano software altamente innovativo e platform-oriented. Il nostro è un ambiente in cui la tua figura avrà un impatto tangibile e in cui ti troverai ad assumere responsabilità per lo sviluppo del prodotto finale.
Siamo alla ricerca di un Tecnico Workplace IT (Modern Workplace / End User Computing) da inserire presso un nostro cliente, all’interno del team Corporate IT, per attività di supporto e gestione dell’ambiente digitale utente.
La risorsa opererà in modalità ibrida su Bologna, contribuendo a garantire continuità operativa e qualità del servizio in un contesto enterprise strutturato.
Si occuperà del supporto tecnico di secondo livello agli utenti, sia da remoto che on site, per la risoluzione di problematiche su postazioni Windows e macOS, dispositivi mobili, periferiche e sale riunioni.
Gestirà inoltre attività IMAC (installazioni, spostamenti e configurazioni), il supporto a utenti standard e VIP, la gestione dei dispositivi tramite Microsoft Intune, degli strumenti Microsoft 365 e delle identità tramite Azure AD.
Completano le attività la gestione del ciclo di vita degli asset IT, l’utilizzo di sistemi ITSM per la gestione dei ticket e la collaborazione con i team infrastrutturali e di sicurezza.
Requisiti richieste:
• Esperienza di almeno 2 anni in ruoli Workplace IT / EUC / IT Support L2
• Buona conoscenza di sistemi operativi Windows 10/11
• Esperienza su Microsoft 365
• Esperienza nella gestione dispositivi con Microsoft Intune
• Conoscenza di Azure AD / Entra ID
• Capacità di troubleshooting tecnico su hardware e software
• Esperienza nell’utilizzo di sistemi ITSM
• Capacità di operare in ambienti strutturati e supportare utenti business
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Disponibilità a recarsi on site presso il sito del cliente a Bologna
Nice to have:
• Conoscenza di macOS e Apple Business Manage
• Esperienza con Microsoft Defender for Endpoint
• Familiarità con policy di sicurezza (MFA, Conditional Accesso
• Esperienza su Azure Virtual Desktop (AVD) o Windows 365
• Certificazioni Microsoft o ITIL
• Esperienza in ambienti regolamentati (es. GxP)
Soft Skill:
• Ottime capacità di problem solving
• Gestione delle priorità e dello stress
• Comunicazione efficace con utenti non tecnici
• Attitudine al lavoro in team
• Precisione e approccio strutturato
• Orientamento al servizio e alla qualità
Cosa ci aspettiamo da te?
Ci aspettiamo entusiasmo e soluzioni creative. Se hai voglia di metterti in gioco e pensi di avere qualcosa di speciale da portare in squadra, non esitare a inviarci la tua candidatura!
Perché IET?
Da noi l’obiettivo è creare soluzioni tech-to-the-point in linea con il nostro mercato sempre più stimolante. Siamo un’azienda giovane, dinamica e appassionata con l’ambizione di essere sempre all’avanguardia nelle nuove tecnologie.
Perché uno come te?
Se sei un appassionato di tecnologie innovative, hai una solida esperienza nell'ambito dello sviluppo software e nella gestione di team di sviluppo, sei la persona adatta a noi!
Perché insieme?
Le nostre sfide di mercato ci stimolano a una continua ricerca di soluzioni creative e appassionate che necessitano di un profilo come il tuo. Creatività, passione, impegno, dinamicità, flessibilità, comunicazione sono elementi essenziali in un ambiente competitivo come il nostro in cui la collaborazione è il primo ingrediente e le opportunità di crescita e di fare la differenza sono all’ordine del giorno.
I nostri settori di focus:
· AI/ML, NLP, LLM
· Big Data & Advanced Analytics;
· Blockchain;
· Cloud & DevOps;
· Data Quality;
· Platform Development.
Le nostre sedi:
Italia: Roma (RM), Rende (CS), Aversa (CE), Milano (MI)
Spagna: Siviglia (SE)
Processo di recruiting:
Effettua una candidatura direttamente qui oppure invia il tuo CV a
Non vediamo l’ora di trasmetterti la nostra passione.
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