Tecnico Workplace IT
Descrizione dell'offerta
Profilo La divisione Digital & Technologies di Adecco Group ricerca per azienda cliente operante nel settore della consulenza informatica Tecnico Workplace IT La risorsa sara responsabile del supporto tecnico di secondo livello e delle attivita operative on-site e remote per tutti gli strumenti digitali degli utenti (PC, dispositivi mobili, stampanti, sale riunioni, servizi M365), garantendo continuita operativa, qualita del servizio e supporto prioritario ai VIP.
Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.
Il ruolo opera all'interno di un ecosistema enterprise strutturato, in coordinamento con Service Desk, Network, System e Cyber Security team, nel rispetto di processi ITIL, sicurezza e normative GxP / GDPR.
Responsabilita Responsabilita · Supporto L2 Workplace per utenti standard e VIP · Troubleshooting hardware e software su: o PC Windows / macOS o dispositivi iOS / Android o stampanti e periferiche o sale riunioni (Cisco / Logitech) · Interventi on-site (IMAC: Install, Move, Add, Change) · Supporto eventi aziendali e meeting VIP (anche in inglese) · Gestione dispositivi con Microsoft Intune · Amministrazione Microsoft 365 · Gestione identita e accessi con Azure AD / Entra ID · Gestione ciclo di vita dei dispositivi · Inventario, magazzino e movimentazione asset · Gestione ticket secondo processi ITIL Skill e Professionalita Requisiti · Esperienza 2+ anni in ruolo Workplace / EUC / IT Support L2 · Ottima conoscenza di: o Windows 10/11 o Microsoft 365 o Intune o Azure AD · Esperienza su ambienti enterprise strutturati · Capacita di intervento on-site e supporto VIP · Utilizzo di sistemi ITSM (ServiceNow o equivalenti) · Inglese: buono (supporto utenti ed eventi internazionali) Informazioni Aggiuntive Contratto in somministrazione a tempo determinato fino alla fine dell'anno con possibilita di rinnovo, inquadramento 3° livello CCNL Commercio Sede e orario di lavoro: Bologna, lun-ven Modalita di lavoro: in presenza Buoni pasto 5€ I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
Prot. xdwybme
N.1100-SG del ).
Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.
Il ruolo opera all'interno di un ecosistema enterprise strutturato, in coordinamento con Service Desk, Network, System e Cyber Security team, nel rispetto di processi ITIL, sicurezza e normative GxP / GDPR.
Responsabilita Responsabilita · Supporto L2 Workplace per utenti standard e VIP · Troubleshooting hardware e software su: o PC Windows / macOS o dispositivi iOS / Android o stampanti e periferiche o sale riunioni (Cisco / Logitech) · Interventi on-site (IMAC: Install, Move, Add, Change) · Supporto eventi aziendali e meeting VIP (anche in inglese) · Gestione dispositivi con Microsoft Intune · Amministrazione Microsoft 365 · Gestione identita e accessi con Azure AD / Entra ID · Gestione ciclo di vita dei dispositivi · Inventario, magazzino e movimentazione asset · Gestione ticket secondo processi ITIL Skill e Professionalita Requisiti · Esperienza 2+ anni in ruolo Workplace / EUC / IT Support L2 · Ottima conoscenza di: o Windows 10/11 o Microsoft 365 o Intune o Azure AD · Esperienza su ambienti enterprise strutturati · Capacita di intervento on-site e supporto VIP · Utilizzo di sistemi ITSM (ServiceNow o equivalenti) · Inglese: buono (supporto utenti ed eventi internazionali) Informazioni Aggiuntive Contratto in somministrazione a tempo determinato fino alla fine dell'anno con possibilita di rinnovo, inquadramento 3° livello CCNL Commercio Sede e orario di lavoro: Bologna, lun-ven Modalita di lavoro: in presenza Buoni pasto 5€ I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
Prot. xdwybme
N.1100-SG del ).