Tecnico Sistemista

Adecco Italia spa filiale di Treviso Office ricerca, per azienda cliente con sede zona Preganziol, la figura di un/a:

Tecnico Sistemista

Che si occuperà della gestione remota dei ticket di assistenza tecnica aperti dal reparto Customer Care, relativi al malfunzionamento di attrezzature per la stampa, PC, software e problematiche di rete.

La risorsa individuata si occuperà di:

• Gestione e risoluzione dei ticket di assistenza tecnica da remoto
• Intervento su problematiche software legate a PC e periferiche di stampa
• Supporto base su problematiche di networking (collegamenti, accessi, IP, reti aziendali)
• Utilizzo di software di gestione remota come AnyDesk e TeamViewer
• Collaborazione con i colleghi del team per l’evasione efficiente dei ticket
• Eventuale supporto nella documentazione tecnica delle attività svolte

Si richiede:

• Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o esperienza equivalente
• Conoscenza base/intermedia del sistema operativo Windows 10/11 (installazione, configurazione, gestione utenti e permessi, troubleshooting -
• Nozioni di networking: indirizzamento IP, DNS, DHCP, configurazione base di reti locali
• Esperienza pregressa (anche breve) nel supporto tecnico IT o help desk di 1°/2° livello
• Utilizzo di strumenti di accesso remoto (preferibilmente AnyDesk, TeamViewer)
• Capacità di diagnosi tecnica su periferiche di stampa e dispositivi informatici

Disponibilità oraria Full Time: /14:

Verranno presi in considerazione profili con e senza esperienza ma che provengano da esperienze o percorsi scolastici sopra citati. Il livello e l’inserimento saranno commisurati in base all’esperienza del candidato/a.

Si offre un contratto con prospettiva di assunzione a lungo termine.