Descrizione dell'offerta
La risorsa si occuperà di gestire:
attività di riparazione in sede e presso i clienti;
reclami ed il customer care utilizzando il CRM aziendale;
attività di installazione collaudo e formazione presso i clienti;
Il candidato ideale possiede: diploma o laurea ad indirizzo tecnico/informatico o equivalente; attitudine per le relazioni con i clienti; ottime capacità analitiche, problem solving e teamworking; capacità organizzative nel proprio lavoro e gestione delle priorità, relazionandosi positivamente con la clientela; ottima conoscenza dei pacchetti Office, CRM, dei principali strumenti informatici; buona conoscenza lingua inglese;
Costituiscono titolo preferenziale: Aver maturato un’esperienza nell’ambito dell’assistenza tecnica di software e sistemi elettromedicali; Ottima conoscenza sistema operativo Windows ed applicativi Office; Conoscenza base SQL e dei sistemi di gestione in rete; Conoscenza ed uso di sistemi CRM;
Zona di lavoro: VERONA - Arbizzano di Valpolicella, Via Bologna n.1 Contratto CCNL Metalmeccanico Industria a tempo pieno
Il candidato ideale possiede: diploma o laurea ad indirizzo tecnico/informatico o equivalente; attitudine per le relazioni con i clienti; ottime capacità analitiche, problem solving e teamworking; capacità organizzative nel proprio lavoro e gestione delle priorità, relazionandosi positivamente con la clientela; ottima conoscenza dei pacchetti Office, CRM, dei principali strumenti informatici; buona conoscenza lingua inglese;
Costituiscono titolo preferenziale: Aver maturato un’esperienza nell’ambito dell’assistenza tecnica di software e sistemi elettromedicali; Ottima conoscenza sistema operativo Windows ed applicativi Office; Conoscenza base SQL e dei sistemi di gestione in rete; Conoscenza ed uso di sistemi CRM;
Zona di lavoro: VERONA - Arbizzano di Valpolicella, Via Bologna n.1 Contratto CCNL Metalmeccanico Industria a tempo pieno
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