Tecnico IT Junior

Tecnico IT Junior Ruolo e mansione La risorsa sarà inserita all'interno del team IT aziendale e contribuirà alla gestione e al corretto funzionamento dell'infrastruttura informatica, fornendo supporto tecnico agli utenti e collaborando alle attività di manutenzione e aggiornamento dei sistemi aziendali.

Mansioni principali

Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti interni, di persona e da remoto, gestendo i ticket fino alla chiusura.

Installare, configurare e mantenere PC, notebook, stampanti, dispositivi mobili e periferiche.

Gestire utenze e permessi (Active Directory / Microsoft 365), caselle email e licenze.

Supportare la gestione di rete aziendale (LAN, Wi-Fi, VPN) e dei server, sotto la supervisione dei colleghi senior.

Monitorare backup, aggiornamenti e antivirus, segnalando anomalie.

Supportare gli utenti sugli applicativi aziendali (ERP, MES, gestionali) e fare da tramite con i fornitori esterni.

Tenere aggiornati inventario hardware/software e documentazione tecnica.

Partecipare a progetti IT (migrazioni, rollout di nuove postazioni, introduzione di nuovi strumenti).

Requisiti e Competenze Richieste

Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o laurea in ambito informatico/ingegneristico.

Esperienza di 0–2 anni in ruoli di help desk o supporto IT; considerati anche stage e tirocini.

Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows 10/11; conoscenze di base di Windows Server e Linux.

Conoscenza di base delle reti: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Wi-Fi.

Familiarità con Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint) e Active Directory / Entra ID.

Capacità di diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software.

Inglese tecnico per leggere documentazione e manuali.

Patente B, per eventuali spostamenti tra sedi.

Competenze trasversali

Orientamento all'utente: spiegare soluzioni tecniche in modo semplice a colleghi non tecnici.

Precisione e metodo nel documentare interventi e configurazioni.

Capacità di gestire più richieste e dare priorità a quelle urgenti.

Voglia di imparare e di aggiornarsi su nuove tecnologie.

Lavoro in squadra e disponibilità a chiedere supporto quando serve.

ALTRE INFORMAZIONI Sede: Piacenza (PC)

RAL: 25-29K, commisurata alle competenze e all'esperienza maturata.

Modalità di lavoro: In presenza.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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