Tecnico informatico

Sede di lavoro: Parma e provincia

Tipo di impiego: Tempo pieno

Esperienza richiesta: minimo 3 anni nel supporto IT

Chi siamo

Siamo una realtà consolidata nel settore delle soluzioni per l’ufficio e dei servizi IT per aziende, con un forte orientamento alla consulenza, all’innovazione tecnologica e alla qualità del servizio. Supportiamo PMI e organizzazioni strutturate nella gestione dell’infrastruttura IT e dei processi documentali, accompagnandole nella trasformazione digitale.

La figura ricercata

Cerchiamo un Tecnico IT con almeno 3 anni di esperienza nel supporto tecnico e sistemistico, da inserire nel nostro team. La risorsa opererà a stretto contatto con i clienti e con il reparto commerciale, contribuendo alla progettazione, implementazione e gestione di soluzioni IT e documentali.

Principali responsabilità

• Installazione, configurazione e manutenzione di periferiche di rete (stampanti, multifunzione, scanner, dispositivi di rete)
• Configurazione di ambienti di rete aziendali (LAN/WAN, TCP/IP, condivisioni, permessi)
• Supporto tecnico on-site e da remoto su postazioni di lavoro Windows
• Consulenza tecnica al cliente in fase di analisi delle esigenze
• Configurazione, messa in opera e supporto di soluzioni di gestione documentale e workflow digitali
• Collaborazione con il team interno per l’implementazione di soluzioni personalizzate
• Attività di troubleshooting e problem solving
• Redazione di documentazione tecnica di base

Requisiti tecnici

• Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi (supporto IT, tecnico sistemista, help desk avanzato)
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows client e server
• Competenze di networking di base e avanzate
• Familiarità con ambienti Microsoft (Active Directory, condivisioni, policy)
• Esperienza nell’installazione e configurazione di dispositivi in rete
• Interesse o esperienza in soluzioni di gestione documentale (DMS, ECM)

Competenze personali

• Approccio consulenziale e orientamento al cliente
• Autonomia operativa e senso di responsabilità
• Capacità di lavorare in team
• Buone doti comunicative e relazionali
• Attitudine all’apprendimento continuo

Cosa offriamo

• Inserimento in un’azienda solida e in crescita
• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
• Formazione tecnica continua su soluzioni e tecnologie innovative
• Possibilità di crescita professionale
• Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza