Tecnico helpdesk

Adecco Italia SPA, divisione Permanent Recruitment, seleziona una figura di Tecnico helpdesk m/f/n.

La persona selezionata entrerà a far parte di una realtà innovativa, specializzata in soluzioni per il rilevamento e la prevenzione degli annegamenti attraverso l'intelligenza artificiale.

Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.

Le principali responsabilità previste dal ruolo:

• Assistenza tecnica di primo livello sui prodotti e servizi realizzati dall'azienda (da remoto/onsite)
• Gestione ticket e segnalazioni, assicurando risposte rapide e orientate alla soluzione.
• Installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi Android (smartphone e wearable).
• Attività operative su sistemi Linux, tra cui utilizzo shell e consultazione dei log.
• Collaborazione con il team tecnico per analizzare e risolvere problematiche più strutturate.

Il profilo ideale possiede:

• Diploma di scuola superiore in ambito informatico/tecnico-scientifico oppure competenze in ambito informatico
• Conoscenza base di ALMA Linux: installazione, configurazione e utilizzo della shell.
• Esperienza pregressa nella mansione di 1/2 anni.
• Dimestichezza con dispositivi Android (mobile + wearable).
• Ottime capacità comunicative e forte attitudine al problem solving.
• Inglese livello B2. La conoscenza di una seconda lingua tra tedesco e francese non è indispensabile ma è un plus.
• Patente B

L'azienda è una piccola realtà con sede a Bolzano, caratterizzata da un team giovane e dinamico. Orario di lavoro: full-time da lunedì al venerdì

Smart-working: 1-2 giorni a settimana, a seguito del periodo di affiancamento iniziale.

Retribuzione prevista per il ruolo: nella fascia RAL 28. , in base alle competenze della persona selezionata.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. xdwybme Min. Prot. N.1100-SG del ).