Tecnico Help Desk IT

WeTech'S S.p.A. SB, dinamica società di consulenza in forte crescita sul mercato dell’Information Technology, ricerca Tecnico Help Desk IT.

Si occuperà di:

• Gestione dei ticket, analisi e risoluzione problematiche;
• Gestire le chiamate di assistenza su problematiche informatiche e applicative di primo livello;
• Gestione delle esigenze e delle problematiche, sia hardware che software, legate alle postazioni di lavoro (PC, Stampanti, Periferiche, Telefoni VoIP, etc.);
• Configurazione e eventuale installazione degli strumenti aziendali;
• Ottima conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza nell’utilizzo di software gestionali;
• Collaborazione con gli altri team presenti in azienda.

Si richiede:

• Diploma di scuola superiore in ambito Informatico;
• Conoscenza di base dei sistemi operativi, hardware e software comuni;
• Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con i clienti;
• Orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo efficiente;
• Ottima dimestichezza con l'utilizzo del pc;
• Richiesta patente B;
• Gradita conoscenza dell'inglese (scritto e parlato).

Ulteriori caratteristiche:

• Passione, entusiasmo, buone capacità relazionali e doti comunicative;
• Capacità di lavorare in team;
• Buone capacità organizzative e di gestione del tempo.

Si offre:

• Contratto a tempo determinato full time con possibilità di tempo indeterminato;
• Inquadramento (CCNL Commercio) e retribuzioni commisurate a seniority e profilo professionale del candidato/a, RAL indicativa 25K.
• Spazi per la formazione e affiancamento con personale operativo.

Gli interessati potranno inviare il proprio CV autorizzando al trattamento dei dati personali.