Tecnico di supporto it on field

Fenice Computer Services, parte del Gruppo Jiliti, è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale. Per un importante cliente con sedi in Lombardia, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale:

Technico di Supporto IT On Field

Attività principali

• Risoluzione di ticket IT e supporto sulle postazioni di lavoro degli utenti presso diverse sedi del cliente
• Assistenza hardware e software su PC, periferiche e dispositivi aziendali
• Gestione asset management e del parco dispositivi aziendale
• Preparazione, configurazione e gestione di device mobili (iPad e iPhone) per utenza italiana ed estera
• Gestione e risoluzione di problematiche relative ai dispositivi Apple
• Spostamenti tra le sedi assegnate per garantire copertura e continuità del servizio
• Collaborazione e costante allineamento con il team tecnico
• Gestione delle richieste in un contesto altamente professionale con utenza “VIP”

Requisiti

• Buone conoscenze tecniche in ambito di supporto IT sulla postazione utente
• Esperienza preferibile in contesti Helpdesk o supporto tecnico on site/on field
• Esperienza nella gestione e configurazione di dispositivi iPad e iPhone
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), necessaria per il supporto a utenza internazionale
• Elevata professionalità, presentabilità e capacità di interfacciarsi con utenti di alto profilo
• Affidabilità e disponibilità a spostarsi tra più sedi
• Attitudine al lavoro in ambienti strutturati e con standard elevati di servizio

Sedi di lavoro

• Confienza (PV) – sede principale
• Monza (MB) zona industriale / Milano zona centro – copertura in caso di necessità (Il ruolo prevede operatività prevalente su Confienza, con disponibilità a supportare le altre sedi in base alle esigenze operative)

Contratto e retribuzione verranno discussi in fase di colloquio

Disponibilità: Aprile / Maggio 2026

L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) e nel rispetto delle normative sulle pari opportunità (L.903/77, L.125/91, D.Lgs. 216/03).

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