Descrizione dell'offerta
Ali Professional ricerca per azienda industriale specializzata nella progettazione e fornitura di periferiche per macchine utensili un
Tecnico di Assistenza/After Sales
Technician
a
Castellanza . Responsabilità principali
Installazione, collaudo e messa in servizio dei prodotti presso i clienti. Esecuzione di verifiche qualitative e controlli funzionali prima dell’avviamento delle apparecchiature. Interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria e riparazione su sistemi meccanici, elettronici e pneumatici. Diagnosi e risoluzione di guasti tecnici, individuando tempestivamente le cause delle anomalie e implementando le opportune azioni correttive. Formazione degli operatori del cliente sull’utilizzo corretto e sulla manutenzione dei prodotti installati. Gestione delle attività di assistenza tecnica presso clienti sul territorio nazionale ed internazionale. Compilazione di rapporti di intervento, documentazione tecnica e report di servizio. Supporto tecnico ai reparti interni e collaborazione con ufficio tecnico, produzione, vendite e ricambi. Identificazione e definizione dei ricambi necessari per le attività di manutenzione e assistenza. Segnalazione di eventuali anomalie tecniche e opportunità di miglioramento dei prodotti al responsabile After Sales. Garantire il rispetto delle procedure di sicurezza e promuovere il miglioramento continuo delle attività operative. Disponibilità a frequenti trasferte presso i clienti per attività di installazione, assistenza e manutenzione. Diploma tecnico ad indirizzo meccanico, elettronico, elettrotecnico o meccatronico. Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica, manutenzione industriale o service post-vendita. Conoscenze in ambito meccanico, elettronico ed elettro-pneumatico. Capacità di lettura della documentazione tecnica e utilizzo della strumentazione di diagnosi. Ottime capacità di problem solving e gestione autonoma delle attività sul campo. Precisione, affidabilità, flessibilità e orientamento al risultato. Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto diretto con il cliente. Disponibilità a trasferte nazionali ed internazionali. Buona conoscenza della lingua italiana; la conoscenza della lingua inglese e/o francese costituisce titolo preferenziale. inserimento in una realtà internazionale leader nel settore delle periferiche per macchine utensili. Percorso di formazione tecnica e affiancamento iniziale. Concrete opportunità di crescita professionale all'interno dell'area Service. CCNL Commercio con una RAL indicativa tra i 30.000-40.000€ di RAL, in base all'esperienza maturata. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 e s.m.i.). Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
#J-18808-Ljbffr
Tecnico di Assistenza/After Sales
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Installazione, collaudo e messa in servizio dei prodotti presso i clienti. Esecuzione di verifiche qualitative e controlli funzionali prima dell’avviamento delle apparecchiature. Interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria e riparazione su sistemi meccanici, elettronici e pneumatici. Diagnosi e risoluzione di guasti tecnici, individuando tempestivamente le cause delle anomalie e implementando le opportune azioni correttive. Formazione degli operatori del cliente sull’utilizzo corretto e sulla manutenzione dei prodotti installati. Gestione delle attività di assistenza tecnica presso clienti sul territorio nazionale ed internazionale. Compilazione di rapporti di intervento, documentazione tecnica e report di servizio. Supporto tecnico ai reparti interni e collaborazione con ufficio tecnico, produzione, vendite e ricambi. Identificazione e definizione dei ricambi necessari per le attività di manutenzione e assistenza. Segnalazione di eventuali anomalie tecniche e opportunità di miglioramento dei prodotti al responsabile After Sales. Garantire il rispetto delle procedure di sicurezza e promuovere il miglioramento continuo delle attività operative. Disponibilità a frequenti trasferte presso i clienti per attività di installazione, assistenza e manutenzione. Diploma tecnico ad indirizzo meccanico, elettronico, elettrotecnico o meccatronico. Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica, manutenzione industriale o service post-vendita. Conoscenze in ambito meccanico, elettronico ed elettro-pneumatico. Capacità di lettura della documentazione tecnica e utilizzo della strumentazione di diagnosi. Ottime capacità di problem solving e gestione autonoma delle attività sul campo. Precisione, affidabilità, flessibilità e orientamento al risultato. Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto diretto con il cliente. Disponibilità a trasferte nazionali ed internazionali. Buona conoscenza della lingua italiana; la conoscenza della lingua inglese e/o francese costituisce titolo preferenziale. inserimento in una realtà internazionale leader nel settore delle periferiche per macchine utensili. Percorso di formazione tecnica e affiancamento iniziale. Concrete opportunità di crescita professionale all'interno dell'area Service. CCNL Commercio con una RAL indicativa tra i 30.000-40.000€ di RAL, in base all'esperienza maturata. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 e s.m.i.). Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
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