Tecnico Assistenza Software Erp Area Magazzino/Commerciale
Descrizione dell'offerta
La nostra azienda:
NTS, fondata nel 1989, è tra i leader in Italia delle software house operanti sul mercato dei sistemi ERP (nonché BI, CRM, SFA, Retail e altri sistemi/soluzioni) per piccole e medie imprese.
Le nostre soluzioni sono presenti su oltre 12.000 aziende, anche tramite una rete di oltre 250 business partner.
È Microsoft Certified Partner da oltre 20 anni, ed è sempre attenta agli sviluppi delle esigenze di mercato e della evoluzione della tecnologia.
Opera principalmente su piattaforme e servizi Microsoft, (SQL Server, .NET Framework .NET Core, C#/VB.NET). I nuovi progetti vengono realizzati su ambienti nativi Cloud, utilizzando front-end Angular + TypeScript, e back-end Microsoft (C#, entity framework, object-driven model) e numerosi servizi di piattaforma MS-Azure.
Ricerchiamo:
un TECNICO ASSISTENZA SOFTWARE ERP (area logistica e commerciale) da inserire nel team dedicato ai servizi di consulenza e assistenza forniti da NTS ai suoi BUSINESS PARTNER (RIVENDITORI)
Responsabilità del ruolo:
- Consulenza, assistenza e supporto ai nostri business partner (rivenditori) tramite attività di ticketing o telefonica/telematica sulle tematiche applicative e sui moduli logistico/commerciali
- Raccolta requisiti funzionali, configurazione parametri dell’ERP e altre customizzazioni applicative (non sviluppo di codice)
- Formazione dei business partner
Qualifiche e competenze richieste:
- laurea in ingegneria gestionale oppure laurea tecnico informatica o scientifica oppure diploma di scuole superiori ad orientamento scientifico/tecnico
- conoscenza dei processi aziendali e delle funzioni tipiche dei sistemi ERP, nell’ambito operativo, logistico e commerciale in almeno uno dei contesti produttivi più comuni (Make to order, Assembly to order, Make to stock)
- minima esperienza nel ruolo specifico o in ambito commerciale o logistico presso una media impresa manifatturiera
Requisiti preferenziali:
- conoscenza del SW gestionale Business Experience di NTS
- capacità di lavorare in gruppo
- attitudine al problem-solving
- predisposizione al contatto con il cliente
Cosa offriamo:
- inserimento a scopo assuntivo
- possibilità di smart working secondo regolamento aziendale
- flessibilità oraria
- inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza
- premi in funzione di risultati prefissati (MBO)
- percorso di formazione e crescita professionale
Sede di lavoro:
Rimini