Tecnico assistenza

Ali Professional, per conto di una solida realtà metalmeccanica ricerca un TECNICO SERVICE TRASFERTISTA

La risorsa, a diretto riporto del Service Manager, dopo un primo periodo di formazione interna si

occuperà di assistenza tecnica presso sede clienti Italia ed Estero (principalmente Europa) in merito a interventi di manutenzione ordinaria, risoluzione problemi e riparazioni on site.

Gestirà, inoltre, attività di Ufficio Service per la risoluzione problemi e gestione richieste clienti su malfunzionamenti tramite e-mail e telefonate come Front Office Service.

Mansioni:

• Interventi di installazione nuove attrezzature
• Interventi di ricerca guasto, riparazione e manutenzione ordinaria di prodotti presso sede
• cliente Italia ed Estero
• Supporto tecnico telefonico, da remoto e presso cliente
• Gestione, anche in autonomia, di interventi cliente dalla preparazione del materiale utile
• all’esecuzione alla chiusura dei punti presso sede cliente con compilazione report finale
• dettagliato

Requisiti:

• Diploma di Perito meccanico o elettrotecnico/elettronico
• Buona comprensione schemi elettrici e disegni meccanici
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
• Buona conoscenza di applicativi Office
• Esperienza di 2-3 anni nel ruolo di tecnico trasfertista all’interno di contesti dinamici a Reparto Service
• Disponibilità a frequenti trasferte (circa 50% del tempo)
• Buone capacità organizzative nella gestione del proprio tempo e delle proprie attività giornaliere
• Flessibilità e impegno per il raggiungimento degli obiettivi
• Customer oriented
• Propensione a lavorare in team e in autonomia

Tipologia di inserimento prevista:

È previsto un inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato

CCNL di riferimento: Metalmeccanico

Previste indennità di trasferta

Range retributivo: 30000 - 35000 euro lordi annui

Sede di lavoro: zona Origgio

Orario a giornata

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L.903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 7