TECNICO AFTER SALES

Manpower Permanent Professional, per importante azienda cliente leader nel proprio settore di riferimento, ricerca 1 TECNICO AFTER SALES .

La risorsa entrerà a far parte dell’area Service con un ruolo trasversale tra coordinamento tecnico, gestione clienti e organizzazione delle attività post-vendita. La posizione rappresenta un’interessante opportunità di crescita per professionisti con background tecnico e attitudine gestionale, desiderosi di assumere progressivamente maggiori responsabilità organizzative e manageriali.

Principali responsabilità:

• Coordinamento delle attività di service e post-vendita;
• Assistenza clienti post vendita;
• Gestione delle relazioni con clienti italiani ed esteri;
• Organizzazione e monitoraggio degli interventi tecnici;
• Interfaccia con ufficio tecnico e fornitori/partner esterni
• Supervisione delle attività operative affidate a terzi;
• Contributo al miglioramento dei processi di customer service e service management;
• Gestione delle spedizioni nazionali e internazionali di ricambi;
• Coordinamento con magazzino, produzione e spedizionieri;
• Customer service post-vendita per l’area ricambi.

Requisiti:

• Formazione tecnica ad indirizzo meccanico, elettronico, meccatronico o affine;
• Esperienza maturata nel ruolo di componenti di coordinamento/service/project management;
• Attitudine organizzativa e orientamento alla responsabilità;
• Capacità di lavorare in contesti dinamici e interfunzionali;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Preferibile residenza nelle vicinanze della sede aziendale (Crema).

Offerta del cliente:

Si offre contratto a tempo indeterminato diretto CCNL Metalmeccanico-Industria con retribuzione adeguata all'esperienza.