Technical Specialist

Webgenesys Spa è un Digital Enabler presente nel mercato ICT dal 2009. Grazie alle nostre competenze di System Integrator supportiamo clienti pubblici e privati nel percorso di trasformazione digitale, progettando soluzioni innovative e affidabili.

Operiamo in ambiti strategici quali Sistemi & Cloud, Infrastrutture IT, Cybersecurity, Sviluppo & AI, Ricerca & Innovazione e Smart Collaboration & Intelligent Communication. Con un approccio consulenziale e tecnologie all’avanguardia, sviluppiamo e gestiamo progetti su misura, semplificando i processi e garantendo piena conformità normativa.

Webgenesys fa parte del Gruppo TXT, Global Digital Enabler quotato nel segmento STAR di Borsa Italiana (TXT.MI), ed è inoltre uno dei pilastri di TXT | Public Sector, il polo tecnologico dedicato alla trasformazione digitale delle Pubbliche Amministrazioni.

La Posizione

Siamo alla ricerca di un/una Technical Specialist da inserire nel team di gestione delle infrastrutture tecnologiche. La figura fornirà supporto tecnico specialistico di secondo e terzo livello su architetture complesse, garantendo la risoluzione di problematiche critiche e il corretto funzionamento dei servizi applicativi e sistemistici.

Responsabilità principali

1. Troubleshooting Avanzato e Supporto di III Livello

• Gestione e risoluzione di incidenti tecnici complessi, agendo come punto di escalation specialistica per le problematiche di alto livello.
• Esecuzione di attività diagnostiche avanzate su infrastrutture articolate per garantire il ripristino delle piene funzionalità dei sistemi.
• Analisi tecnica delle anomalie per l’ottimizzazione delle performance e della stabilità infrastrutturale.

2. Gestione Middleware e Application Server

• Supporto alla configurazione, manutenzione e gestione di piattaforme Middleware e Application Server (es. Oracle, WebSphere).
• Presidio degli applicativi enterprise, assicurando la corretta integrazione tra i servizi e l'infrastruttura sottostante.
• Monitoraggio dell'efficienza dei sistemi applicativi per garantire i livelli di servizio attesi

3. Gestione Storage, Backup e Virtualizzazione

• Amministrazione e controllo dei sistemi di Storage e Backup, garantendo la sicurezza e la persistenza dei dati.
• Gestione operativa di ambienti di Virtualizzazione e supporto alle componenti Cloud.
• Implementazione di logiche di Automation & Scripting per l’efficientamento delle attività tecniche e la gestione dei flussi operativi.

Competenze richieste

• Consolidata esperienza nel supporto specialistico su infrastrutture IT complesse.
• Padronanza delle logiche di gestione Middleware e dei principali Application Server.
• Conoscenza approfondita dei sistemi di Storage, dei processi di Backup e delle tecnologie di Virtualizzazione/Cloud.
• Capacità di sviluppo di script per l’automazione dei task tecnici.
• Spiccate capacità di troubleshooting avanzato e analisi metodica.
• Precisione e rigore nell'approccio a problematiche tecniche critiche.
• Capacità di interfacciarsi con i diversi livelli di supporto e con i team tecnici.

Sede di Lavoro:

Roma (On-site). Orario: Disponibilità alla gestione di turnazioni nella fascia 08:00 – 19:00 e operatività nella giornata di sabato.

Esperienza e Certificazioni

• Esperienza: Maturata in ruoli tecnici specialistici su infrastrutture di livello enterprise.
• Certificazioni (Titolo preferenziale): AWS / Azure / GCP, Kubernetes, Docker, Oracle / WebSphere.
• Entra in una società attenta al benessere delle persone ed impegnata nel miglioramento dell’ambiente di lavoro: Certificazione Etica SA8000®:2014 e UNI PdR 125:2022;
• Insieme alle aziende Net Service, N&C, Fides e Reevo, Webgenesys è tra i soci fondatori di Italit, rete di imprese 100% italiane, certificate ISO9001 e ISO27001;
• Consolida le tue competenze all’interno di una realtà stimolante, aperta al confronto e fortemente orientata all'innovazione tecnologica;
• Formazione professionale e certificazioni;
• Welfare aziendale.

Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi ai sensi della legge (L.903/77 e D.Lgs n. 98/2006, art 27). L'interessato è invitato a inviare la propria candidatura rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi della nuova normativa europea sulla Privacy, conforme agli artt. 13 e 14 del GDPR (Regolamento (UE), 27 aprile 2016, n. 2016/679).