Technical Service Manager
Descrizione dell'offerta
Posizione aperta: Technical Service Manager
Per rafforzare il nostro team internazionale, siamo alla ricerca di una risorsa come Technical Service Manager .
La figura selezionata fornirà supporto a uno dei nostri Clienti, contribuendo allo sviluppo di progetti innovativi e sfidanti.
Responsabilità
- Individua con il Cliente le esigenze, raccoglie i feedback e gestisce le richieste
- Si assicura che il presidio dedicato remoto lavori secondo processi, procedure e priorità concordate per le attività in gestione
- Partecipa alle riunioni relative ai CAB per intercettare e valutare l'impatto sui sistemi delle change che dovranno poi essere implementate.
- Si occupa redigere reportistica di natura tecnica inerente a performance e capacity riguardanti l’infrastruttura e si occupa dell’eventuale problem management supportando il presidio dedicato remoto
- Si assicura della applicazione delle patch di sicurezza e delle relative azioni di remediation a livello di infrastruttura e di apparati di security da parte del team tecnico
- Si occupa attraverso la metodologia del continuous improvement di individuare eventuali aree di miglioramento in tema di processi e procedure in maniera proattiva
- Profonda conoscenza tecnica dei servizi Cloud (AWS, OCI), estesa agli ambiti del network e della sicurezza
Competenze richieste
- Architetture distribuite e piattaforme di streaming dati (Cloudera, Kafka)
- Architetture di containerizzazione e API Gateway (API Gateway, Image Registry Quay, Openshift);
- Architetture di Log Management & Visualization (Opensearch, Logstash, Kibana);
- Applicazioni Web e CMS (Apache, Liferay)
- Architetture di sicurezza informatica (Verodin, IBM Security Access Manager, WebSeal)
- Sistemi e strategie di Backup e Data Protection (Veeam, Commvault)
- Piattaforme per il monitoraggio delle performance applicative (Dynatrace)
- Sistemi Operativi (Microsoft Windows e RHEL)
- Database (Oracle, PostgreSQL, MongoDB)
Modalità di lavoro: Modena on site.
Unisciti a noi! Entra a far parte di un team che vive di innovazione, crede nel talento e punta all’eccellenza. Il tuo prossimo passo di carriera inizia qui.
Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).
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