Technical Sales Support – Categorie Protette (L. 68/99)

Breve introduzione

Siamo Kiwa, uno dei leader nel settore del Testing, delle Ispezioni e delle Certificazioni (TIC), con oltre 12.000 professionisti attivi in più di 40 Paesi.

Descrizione del ruolo

Per ampliamento dell’organico nella Business Unit Product Certification , ricerchiamo una figura di Technical Sales Assistant , appartenente alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99 . La selezione è rivolta a candidati inscritti alle liste del collocamento mirato, in conformità con quanto previsto dalla normativa vigente.

La risorsa sarà inserita nel team commerciale e supporterà le attività di gestione offerte, relazione con i clienti e back office commerciale, contribuendo anche alle attività di customer care e supporto al cliente .

La persona, diretto riporto del Sales Assistant Manager, si occuperà di:

• Gestire la predisposizione e l’invio delle offerte commerciali, nel rispetto delle procedure aziendali
• Fornire supporto ai clienti per chiarimenti relativi ai servizi di Product Certification e alle quotazioni
• Gestire attività di customer care, supportando il cliente lungo tutto il ciclo del servizio
• Gestire i contatti con clienti, anche internazionali, assicurando un supporto puntuale e professionale
• Supportare gli Account nella raccolta delle informazioni necessarie alla definizione delle offerte
• Effettuare attività di follow-up (recall) su offerte emesse
• Gestire le commesse, inserendo e aggiornando i dati nei sistemi aziendali
• Curare l’archiviazione della documentazione commerciale e contrattuale
• Supportare il team nelle attività di reportistica commerciale

Cosa ci aspettiamo da voi

• Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99) e iscrizione alle liste del collocamento mirato
• Diploma Tecnico
• Preferibile esperienza in aziende manifatturiere, in particolare produttrici di componenti elettrici o affini, in attività di back office commerciale, customer care o assistenza clienti
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Capacità di comprensione e analisi di clausole contrattuali
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
• Disponibilità ad effettuare trasferte (non frequenti) presso i nostri laboratori di Padova

Cosa offriamo noi in cambio

Sede di lavoro: Milano

In qualità di Technical Sales Assistant presso Kiwa, la risorsa ricoprirà una posizione stimolante in un contesto internazionale. In Kiwa, mettiamo in evidenza lo sviluppo professionale e il benessere personale, offrendo un inquadramento commisurato all’esperienza professionale oltre altri interessanti benefit.

• Smart working
• Buoni pasto
• Premi di risultato e welfare annuale
• Assicurazione sanitaria integrativa
• Pacchetto ore di permesso aggiuntive per visite mediche specialistiche
• Programma di formazione in ingresso e durante l’intero percorso lavorativo
• Bonus nascita e matrimonio

Come Kiwa operiamo su un'ampia varietà di segmenti di mercato e le nostre aree di specializzazione comprendono, tra gli altri, la certificazione dei sistemi di gestione, la certificazione di prodotto, la Corporate Social Responsibility, il Testing e la Metrologia. I nostri clienti appartengono ai settori produttivi e di servizi, pubblici e privi. Kiwa impiega oltre 12.000 persone in più di 40 paesi, principalmente in Europa, Asia, America e Oceania, e dal 2021 è parte del gruppo SHV.