Technical Customer Support Specialist – International Market

eBa Ricerca & Selezione è uno studio specializzato nella selezione di profili qualificati e altamente specializzati, ricerchiamo per primaria realtà metalmeccanica cliente un Technical Customer Support Specialist – International Market

Per conto di una primaria realtà industriale metalmeccanica, attiva in ambito internazionale, ricerchiamo una figura da inserire come Technical Customer Support Specialist – International Market per il potenziamento dell’ufficio tecnico-commerciale

.
La risorsa si occuperà dell’assistenza tecnica pre e post-vendita, interfacciandosi per il 90% con clienti este ri. L'attività di supporto verrà gestita prevalentemente da remo to ed è finalizzata all’individuazione delle soluzioni più idonee e alla risoluzione di problematiche tecnich

e.
Principali responsabili

• tà:Analisi e suppor to: Analisi delle richieste tecniche del cliente e supporto tecnico alla forza vendi
• ta.Assistenza da remo to: Gestione del pre e post-vendita tramite canali digitali (video e remoto) principalmente in lingua ingl e
• se.Quality & Complian ce: Gestione e monitoraggio dell'intero iter delle non conform ità e dei recla
• mi.Formazio ne: Supporto e conduzione di training tecn ici sui prodotti aziendali rivolti ai clien
• ti.Analisi di merca to: Studi di mercato e analisi dei settori di applicazione dei prodot

ti.
Requisiti richi

• estiFormazi one: Titolo di studio ad indirizzo Tecnico (Meccanico o affi
• ne).Esperie nza: Pregressa esperienza nel ruolo di 2 / 3 anni, maturata preferibilmente all'interno di realtà manifatturiere di medie dimensioni del settore metalmeccan
• ico.Competenze tecni che: Ottima capacità di lettura del disegno tecnico meccanico e conoscenza di materiali e compone
• nti.Lin gue: Ottima conoscenza della lingua ing lese (scritta e parlata), dato l'utilizzo quotidiano con la clientela internazion
• ale.Soft Ski lls: Ottime doti relazionali, forte predisposizione al contatto con il cliente e attitudine al problem solv

ing.
Contr atto: Inserimento diretto a Tempo determinato di sei mesi, finalizzato alla stabilizza zione. RAL: 30.000€ - 45 .000€ in base all’esperienza del cand

idatoSede di lavoro: Bassano del G

rappaLavoro in presenza Full-time orario 8:15 - 17:45. La posizione richiede la presenza costante in sede (non sono previste modalità di smart working o flessibilità ora