Technical AMS Manager

Overview

Perquè scegliere NOI? Con oltre 600 dipendenti, S3K è uno dei principali partner in Italia per aziende del settore pubblico e privato su tematiche di Security e Digital Transformation . S3K è specializzata nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni in ambito Infrastructure & Networking , CyberSecurity , AI , Digital Platforms & Simulation , Data Science Fashion e Product Lifecycle Management . Il nostro purpose è rendere il mondo digitale un luogo accessibile, sicuro e sostenibile. Siamo un Partner affidabile e punto di riferimento costante per i nostri clienti, siamo dotati di una struttura organizzativa flessibile e reattiva che permette di rispondere in modo rapido alle esigenze del mercato e di mantenere alta la soddisfazione dei clienti. L’investimento in Ricerca e Sviluppo è costante e permette all’azienda di rimanere sempre al passo con l’evoluzione tecnologica e di sviluppare prodotti e soluzioni innovative.

Per il potenziamento del team, S3K è alla ricerca di un Technical AMS Manager che contribuisca attivamente allo sviluppo di un contesto tecnologico dinamico e diversificato.

Responsibilities

L’AMS Manager si occuperà di:

• Gestire le attività di Technical Director per il cliente assegnato, garantendo un supporto tecnico costante e di alto livello;
• Mettere a disposizione una solida competenza nel dominio Datacom (requisito preferenziale);
• Comunicare in modo efficace con il cliente, dimostrando sicurezza, chiarezza e capacità relazionali;
• Coordinare e guidare attività di Health Check e analisi della rete, in collaborazione con il team tecnico;
• Organizzare incontri periodici con i clienti chiave per la revisione dei ticket principali e delle attività in corso;
• Dimostrare un approccio proattivo, orientato al cliente e alla qualità del servizio.

Qualifications

Si richiede:

• Ottima conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi quotidianamente con team internazionali ;
• Spiccate capacità comunicative e attitudine al lavoro con il cliente;
• Competenza tecnica nei settori Datacom e Storage.

Zona di lavoro

Zona di lavoro: Roma

Modalità di lavoro

Modalità di lavoro: La posizione prevede una prima fase di lavoro in presenza, seguita da un regime ibrido al termine del periodo di familiarizzazione con il ruolo.

Retribuzione e benefits

Il piano retributivo e i relativi benefits saranno commisurati all’esperienza professionale e valutati insieme alla persona.

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77)