Technical Account Manager

Exact Learning Solutions, leader globale nelle soluzioni software e nei servizi e-learning, è alla ricerca di una risorsa ad alto potenziale, motivata a intraprendere un percorso professionale stimolante all’interno della nostra azienda.

Siamo alla ricerca di un/una Technical Consultant orientato/a al cliente, con forte ambizione, atteggiamento proattivo, ottime capacità comunicative e un eccellente livello di inglese scritto e parlato (livello C1 o superiore). 

La risorsa sarà inserita all’interno della struttura Professional Services e sarà coinvolta quotidianamente nelle seguenti attività:

Presentazione dei prodotti software e dei relativi servizi in modo strutturato e professionale, sia di persona sia tramite strumenti web;

Supporto tecnico IT al reparto Sales durante le fasi di Pre-Sales e Post-Sales (es. setup demo dei sistemi software, presentazioni tecniche dei prodotti, ecc.);

Consulenza tecnica IT ai clienti durante la fase di analisi dei requisiti e durante l’implementazione e l’avviamento del software acquistato;

Supporto tecnico al cliente, fungendo da punto di contatto tra il cliente e i team interni.

Requisiti richiesti:

Approccio proattivo e orientato al cliente;

Background tecnico (informatica, tecnologie dell’informazione – IT – o discipline affini);

Esperienza di 1-2 anni nel settore IT;

Ottima conoscenza degli strumenti informatici;

Forte passione per il mondo IT;

Attitudine al problem solving;

Capacità di lavorare in team;

Eccellenti capacità comunicative;

Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello C1 richiesto);

Motivazione e forte interesse per il ruolo.

Sede di lavoro: Bari + smart working

Livello contrattuale: da valutare in base all’esperienza della risorsa.