Team operativo
Descrizione dell'offerta
Mindie – Operations Intern (Milano)
Stage con possibilità concreta di inserimento full-time
Mindie, parte del gruppo Sidewalk Kitchens, è una piattaforma di on demand food delivery focalizzata su ristoranti indipendenti, curati e con una forte identità. L’obiettivo è costruire un’alternativa di qualità ai grandi aggregatori, lavorando su selezione, esperienza utente e sostenibilità del modello per i partner.
Per supportare la crescita del progetto stiamo cercando una persona da inserire nel team operations tramite uno stage curricolare o extracurricolare retribuito , con possibilità concreta di trasformazione in ruolo full-time sulla base delle performance e dell’evoluzione del progetto.
Responsabilità principali
- Supporto e gestione onboarding ristoranti partner
- Monitoraggio operativo degli ordini e coordinamento con i partner logistici
- Analisi KPI (ordini, utenti attivi, retention, repeat rate, ticket medio)
- Ottimizzazione dei flussi operativi e risoluzione criticità quotidiane
- Supporto nella gestione del customer service e miglioramento dell’esperienza utente
- Coordinamento con marketing per allineamento tra acquisizione e performance operativa
Profilo ideale
- Forte interesse per startup, marketplace digitali o food tech
- Ottime capacità analitiche e familiarità con Excel / strumenti di analisi dati
- Precisione, autonomia e attitudine al problem solving
- Mentalità imprenditoriale e orientamento ai risultati
- Buone capacità comunicative e relazionali
Costituisce un plus esperienza precedente in:
- Startup o ambienti ad alta crescita
- Delivery, hospitality o piattaforme digitali
Cosa offriamo
- Coinvolgimento diretto nello sviluppo di un progetto in fase di crescita
- Responsabilità reale fin dall’inizio
- Accesso diretto al founder e visione completa del business model
- Possibilità concreta di inserimento full-time
- Eventuale valutazione di equity per un profilo che dimostri impatto significativo nel tempo