Team Leader Part Time 24h

Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?    

   
Siamo alla ricerca di un/una Team Leader Part Time (Weekend) da inserire nella nostra sede di Roma.

In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e responsabilità e riconosciamo che ogni persona contribuisce alla crescita dell’azienda portando un valore aggiunto unico e fondamentale.

Lavorare in Verisure significa impegnarsi come un’unica squadra vincente, unendo le forze per traguardare obiettivi sfidanti e raggiungere, con il nostro servizio, sempre più famiglie e piccole imprese in tutta Italia, affinché possano sentirsi al sicuro.

Vuoi unirti a noi?

In qualità di Team Leader Part Time , farai parte del team Contact Center dell’area Marketing, contribuendo alla gestione e al coordinamento delle attività durante il weekend (venerdì- sabato - domenica ), in un contesto flessibile e orientato al risultato

  Cosa farai:   

• Assistenza operativa nello svolgimento delle attività del Contact Center Marketing

• Monitoraggio e supporto costante degli operatori durante le attività quotidiane per il raggiungimento dei target operativi definiti per ogni servizio  

• Sviluppo dei collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi personali, di team e degli standard qualitativi richiesti

• Contribuire all'individuazione delle aree di miglioramento nei processi dell'area di competenza  

Quali conoscenze ed esperienze cerchiamo:     

• Diploma

• Esperienza di almeno 2 anni nello stesso ruolo all’interno di un Contact Center

• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel

• Ottima conoscenza delle tecniche di comunicazione al telefono

• Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità

• Attitudine commerciale

• Capacità di lavorare in team

Cosa possiamo offrirti:     

• Contratto di lavoro a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all’inserimento in azienda

• Retribuzione competitiva e commisurata all'impegno richiesto

• Premio variabile al raggiungimento degli obiettivi

• Ticket Restaurant

• Percorso di formazione in ingresso e affiancamento continuo. Sarai incluso/a in un processo di onboarding per supportarti nel tuo inserimento in azienda ed accederai a percorsi formativi ad hoc per accrescere le tue competenze.

• Ambiente stimolante in un'azienda in continua crescita

• Orario: part time 24h (ven - sab - dom) su turni 7:00-22:00)

• Sede di lavoro: Roma (zona Eur)

Da oltre 35 anni, Proud To Protect .

Verisure è leader nella sicurezza monitorata in Italia e in Europa e protegge oltre 6 milioni di case e piccole attività commerciali in 18 paesi  tra Europa e America Latina.

L'azienda ha rivoluzionato il settore sviluppando il primo sistema di allarme collegato h24/365 alla Centrale Operativa presidiata da Guardie Giurate Verisure. 

Nel 2025 Verisure ha ottenuto il doppio riconoscimento Top Employer Italia ed Europa ed è stata nominata Great Place To Work® per il terzo anno consecutivo. 

Cosa aspetti? Inviaci la tua candidatura per costruire insieme il tuo futuro professionale in Verisure Italia!   

   
Verisure sostiene una politica a favore della diversità e dell’inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull'uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).